to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı Geri Bildiriminiz İçin Çok Teşekkür Ederim Kartım Teslim Edildi"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme destek yardımına başvurdum, baş...vurum onaylandı ve 05.12.2025 tarihinde SMS ile yardımın İstanbulkart’ıma y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden kendi adıma yaptığım eğitim destek yardımı başv...urusuyla (1693246 numaralı başvurum) ilgili belge güncelleme sorunu yaşıyorum. Bana anne-bana gelir belgesi güncellemem gerektiğine dair bir e-posta geldi ve bunun üzerine sisteme
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beslenme Desteği başvurum onaylandı ve s...istemde desteğin yatmış olduğu görünüyor ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağ
2025–2026 eğitim öğretim yılı için İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurdum. İlk başvurumu ekim ayında yaptığımda, sistem... üzerinden baba gelir belgesini güncellemem istendi. Bunun üzerine, 21 Kasım son tarih olarak bildirildiği için 20 Kasım’da istenen şekilde güncel belgeyi yükledim. Aradan yaklaşı
Eylül 2025’te İBB’nin internet sitesi üzerinden Yenidoğan destek paketi için başvuru yaptım ancak başvurum reddedildi. R...et sonrasında aradığımda, “sebebini söyleyemiyoruz” denilerek herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. O dönem üzerime kayıtlı bir aracım olduğu için, gerekçenin bu olduğunu kendi yorumu
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paket desteğine yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sisteminde “doğu...m bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Alo 153 ve ilgili birimleri aradığımda da yalnızca “değerlen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci beslenme desteği yardımı için ta...rafıma tanımlanan kartın kasım ayının başından beri basılmış olduğu 153 hat
İBB’nin Yenidoğan bebek paketi için Sancaktepe ilçesinde yaklaşık 2025 Ekim ayı başında başvuru yaptım. Aradan 3 aya yak...ın süre geçmesine rağmen başvuru durumum Sedep başvuru sorgulama ekranında hâlâ “doğum bekleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bilgi
İBB Sofra Destek başvurum 2023 yılında yapılmasına rağmen uzun süre herhang...i bir dönüş alamadım. Aralık 2025’te başvuru ekranına girdiğimde, 5 Aralık
"❤️"
"Sorunumu çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim kartım bugün teslim edildi"
21 Kasım tarihinde 2025–2026 eğitim öğretim yılı için Genç Üniversiteli bursuna 1896012 numaralı başvurumla başvurdum. B...aşvuru sırasında sistem benden sınıf bilgimi istedi, sınıf seçme seçeneği anlaşılır bir şekilde olmadığı için ve ben hazırlık sınıfını tamamlayıp 1. Sınıf okuduğum için seçeneklerd
İBB sosyal destek kapsamında SEDEP geçim desteği için Ağustos ayında başvur...uda bulundum. Başvurum onaylandı, sistemde durum olarak "ödeme" görünüyor;
"Teşekkür ederim"
İBB’nin beslenme desteği yardımına başvurum Ekim 2025 gibi onaylandı, yaklaşık 2 aydır da ödemelerin karta yatırıldığını... söylüyorlar ancak ne kartım teslim edildi ne de bu konuda bilgilendirildim. Beni kimse aramadı, herhangi bir SMS de almadım. 153’ü aradığımda hesabımda 4000 TL olduğunu, kart içi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden online sistem üzerinden spor yüzme paketi satın aldım. Daha sonra paketi usulüne uyg...un şekilde iade ettim ve iade işlemi için İBB Beyoğlu Yüzme Salonu’na dilekçe teslim ettim. Ayrıca konu ile ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi üzerinden iki kez kayıt oluşturmama rağm
"Çok teşekkür ederim İBB 🤍"
İBB Sofra Destek başvurusunda bulundum, yaklaşık 20 gün önce 153 numaralı hattı arayarak başvurumu yaptım. Eşim engelli ...olduğu için çalışamıyor, kirada oturuyoruz ve ben asgari ücretle çalışan biriyim. Kira ve diğer temel giderlerimizi karşılamakta zorlanıyoruz, bu nedenle gerçekten ihtiyaç sahibi o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne 18.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum aynı gün si...stemde “askıya alındı” olarak göründü ve gerekçe olarak sadece kriterlerin uymadığı yazıyor. Ancak kendi durumuma baktığımda tüm şartları sağladığımı düşünüyorum ve başvurumun haks
İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildi...rimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge
İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 ...Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv
"Hızınız ve ilginiz den dolayı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme destek yardımına başvurdum, baş...vurum onaylandı ve 24.11.2025 tarihinde SMS ile yardımın İstanbulkart’ıma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100