to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler, sorun çözüldü iade yapıldı, biraz uğraştırıcı ve uzun sürdü ama neticede çözüldü"
Isparta Petrol Turizm’den PNR numarası 1A602E2MA olan sefer için Burak G***...* adına 700 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatinde perond
22 Mart Pazar günü saat 12.00’de Isparta Petrol’ün Manavgat–Denizli seferi için 2+1 otobüsten, özellikle tekli koltukta ...seyahat etmek amacıyla bilet satın aldım. Biletimde yer alan 1A602E5vb PNR numarasıyla 2+1 otobüs olarak bildiğim seferde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 otobüsle yolculuk yap
22.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Dinar–Konya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 06.00’da kalkması... gereken otobüs Dinar’a saat 07.00’de geldi. Muavin bagajları yerleştirirken, birçok bayanın içinde küfür ederek konuştu ve bavulları çarpa çarpa, fırlatır gibi araca yerleştirdi.
Bugün saat 09.00 civarında Isparta Petrol Turizm’in Adana–Antalya seferine ait, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında yanımda bulunan 20 litre, 5 adet 4 litrelik bidonlar halinde şalgamım Manavgat’ta inen bir yolcu tarafından çalındı. Olayın ardından hemen otobüs şoförüyle görüşt
21 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 seferiyle Isparta Petrol Turizm ile Afyon’dan Sakarya’ya yolculuk yaptım. Varış noktas...ında otobüsten indiğimde bagajımı almak için baktığımda valizimin ortada olmadığını gördüm. Hemen otobüs şoförüyle görüştüm, valizimin karıştığını ve ortada olmadığını söyledim. G
21.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 23.30 Gebze/Sakarya seferi için 1A602ERH2 PNR numaralı, 15 numaralı k...oltuk adına yaklaşık 250 TL ödeyerek bilet aldım. Gebze’de durağa saat 23.00’te, yani sefer saatinden yarım saat önce geldim, şu an saat 00.15 olmasına rağmen otobüs hiç gelmedi.
21 Mart 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Konya–Şanlıurfa seferi için yaklaşık 1 ay öncesinden bilet aldım. Buna ...rağmen biletim tam 3 kez iptal edildi. Son olarak 22.00 olan otobüs saatim için bu kez bir saat rötar olacağına dair SMS aldım. Soğukta otobüsü beklerken bu kez de kalkış saati 23.
Afyonkarahisar – Isparta arasında düzenli olarak seyahat eden bir yolcuyum ve uzun süredir İsparta Petrol Turizm ile cid...di mağduriyetler yaşıyorum. Son olarak 21 Mart tarihinde saat 10.00'de Sandıklı – Afyonkarahisar seferinde otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak otogara geldi. Bu gecikme yüz
21.03.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı, 32 PR 827 plakalı Isparta–Adana seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet al...dım. Bilet üzerinde ve güzergâh bilgilerinde seferin yaklaşık 9 saat süreceği, yani aracın 19.30 civarında Adana’da olacağı yazıyordu ve ben de planımı buna göre yaptım. Ancak oto
21 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Konya–Ankara seferinde yaşadığım bazı ciddi sorunları b...elirtmek istiyorum. Öncelikle otobüs koltuklarında numara yazmaması nedeniyle araç içinde büyük bir karmaşa yaşandı, kimin nereye oturacağı belli değildi ve bu durum yolculuğun baş
21.03.2026 tarihinde saat 16:15’te Burdur’dan bindiğim, Isparta Petrol firmasına ait ve Şanlıurfa’ya giden otobüste çok ...kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Bilet bilgilerim 4 numaralı koltuk ve PNR numaram 1A602EEL1’dir. Otobüs Isparta otogardan çıktıktan kısa süre sonra arıza yaptı ve saatlerce yo
Bugün Petrol Turizm’den internet üzerinden Sandıklı–Isparta hattına 05.30 kalkışlı, 500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak b...elirtilen saatte otobüs gelmedi ve ortada hiçbir araç yoktu. Durumu öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, görevliler sadece “Gelecek.” diyerek beni tekrar gönderdi ve net bir bilgi
21.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya–Ankara 16.30 seferinde ciddi bir organizasyon ve iletişim sorunu yaş...adım. Otobüsteki pek çok yolcu gibi ben de koltuk numaralarının koltuklarda net şekilde belirtilmemesi nedeniyle yanlış koltukta oturmak zorunda kaldım ve otobüs içinde gereksiz bi
Isparta Petrol ile 18 Mart 2026 tarihinde Isparta–Antalya güzergahında saat 20.00 otobüs seferim ve 21 Haziran 2026 tari...hinde Antalya–Isparta güzergahında saat 13.30 otobüs seferim ile Isparta otogarından kalkan saat 16.00 servisinde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Isparta–Antalya yönündeki 20.00 se
21.03.2026 tarihinde saat 13:45’te Seydişehir Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na olan, koltuk numarası 41 ve PNR numarası 1...A602EAWJ olan biletimle Isparta Petrol Turizm seferine binemedim ve bu süreçte mağdur edildim. Biletimde otobüse biniş yerim açıkça Seydişehir Otogarı olarak görünmesine rağmen, be
21 Mart Cumartesi günü 05:15 Afyon–Ankara seferi için Isparta Petrol Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bile...t alırken ilanda otobüsün 2025 model olduğu özellikle belirtiliydi, bu bilgiye güvenerek kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL ödeme yaptım. Ancak yolculuk günü otobüs değişm
18 Mart Cuma gecesi 23.59 civarında Alanya–Ankara seferini yapan Isparta Petrol Turizmi aracında yolcuydum. Konya’da ver...ilen molada kısa süreli ihtiyaçlarımı gidermek için araçtan indim. Ödeme sırasında kasada yaşanan teknik aksaklık nedeniyle birkaç dakika geciktim. Bu sırada, hiçbir yolcu kontrolü
Isparta firmasından 23 Mart saat 10.35 Eceabat–Edirne seferi için iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Bilet başına 1....000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL kartımdan çekildi. Ancak ikinci yolcu adına aldığım bilet sistemde görünmüyor ve bu bilete ait SMS de hiç gelmedi. Ödemem alınmasına rağmen iki
19.03.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 22:30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm’e ait 07 bef 836 plakalı ot...obüs yaklaşık yarım saat rötarlı olarak geldi. Buna rağmen saat 23:40 olmasına karşın hâlâ Bursa Terminali’nden yeni çıkabildik. Zaten geciken bir aracın bu kadar oyalanması ve ter
19 Mart saat 22.45 Isparta Petrol Turizm Gebze Otogar kalkışlı, Sandıklı varışlı otobüsüm için bilet aldım. Ancak otobüs..., Gebze Otogarı’na hiç girmeden yolcu yok denilerek beni almadan seferine devam etmiş. Ne şoför ne de firma görevlileri benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi, aranmadım, b
10.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara–Karabük seferi için 21.00 saatli, PNR numarası 1A602AMPE olan bile...tim vardı. Seferin yarım saat rötarlı olacağı bilgisi bana sadece yarım saat önce mesajla iletildi. Buna rağmen otogardan yaklaşık bir saattir çıkış yapılmadı ve ciddi bir mağduriy
19.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Isparta’dan Ankara’ya Isparta Petrol Turizm’e ait 32 AGD 497 plakalı otobüs ile yaptı...ğım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk, saat 18:35 itibarıyla hâlâ devam etmekteydi. Otobüs, adeta özel halk otobüs
19.03.2026 tarihinde saat 15:00’te Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Bolu’ya yaptığım yolculukta son derece rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Biletim 7 numaralı koltuktu; ancak koltuğa geçtiğimde, benden önce oturan bir yolcunun koltuğa kusmuş olduğunu gördüm. Durumu hemen muavine iletmeme rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
