to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 16:15’te Burdur’dan bindiğim, Isparta Petrol firmasına ait ve Şanlıurfa’ya giden otobüste çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Bilet bilgilerim 4 numaralı koltuk ve PNR numaram 1A602EEL1’dir.
Otobüs Isparta otogardan çıktıktan kısa süre sonra arıza yaptı ve saatlerce yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte firma yetkilileri ya da görevli personel tarafından bize hiçbir açıklama yapılmadı, ne olup bittiğini kendi çabamızla öğrenmeye çalıştık. Uzun bir süre sonra bizim sormamız üzerine sadece hortum patladığını ve tamirci beklediklerini, bunu da son derece umursamaz bir tavırla söylediler.
Beklediğimiz süre boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, yolcuların mağduriyetiyle ilgili en ufak bir çaba gösterilmedi. Ayrıca yol boyunca şoförün araç içinde sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi koku ve dumana maruz kaldı, bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi.
Hem aracın bakımsız oluşu hem de personelin ilgisiz ve umursamaz tavrı sebebiyle bu yolculuk son zamanlarda yaşadığım en kötü deneyim oldu ve Isparta Petrol firmasını bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların incelenmesini, özellikle şoförün araç içinde sigara içmesi ve bilgilendirme yapılmaması konularında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
21.03.2026 tarihinde Burdur’dan Şanlıurfa’ya giden otobüste aracın arızalanması ve uzun süre bekletmem nedeniyle mağdur oldum. Personel hiçbir açıklama yapmadı, sadece hortum patladığını söyledi. İkram yapılmadı ve şoför araç içinde sigara içti, bu da yolculuğu rahatsız edici kıldı. Şirket bu duruma hiç ilgi göstermedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
19.03.2026 tarihinde saat 15:00’te Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Bolu’ya yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Biletim 7 numaralı koltuktu; ancak koltuğa geçtiğimde, benden önce oturan bir yolcunun koltuğa kusmuş olduğunu gördüm. Durumu hemen muavine iletmeme rağmen...
16 Mart 2026 saat 23.30’da Isparta kalkışlı Isparta–Maraş seferinizde son derece yıpratıcı ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yol boyunca otobüs adeta uçan, zıplayan, titreyen bir haldeydi; önü ayrı, arkası ayrı sallanan bu bozuk araçla saatlerce yolculuk etmek zorunda bırakıldık. Fiziksel olar...
14 Mart 2026 saat 23.20 İstanbul–Isparta seferinde Isparta Petrol ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı, özellikle bu firmayı tercih etmeyi düşünen insanlara bir hatırlatma ve uyarı olması için paylaşmak istiyorum. Uzun yol için kesinlikle uygun olmayan, son derece bakımsız bir araçla yolculuk yaptı...
4 Ocak 2026 tarihinde Isparta‑Petrol‑Turizm ile Antalya‑Bursa 11.00 seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, otobüsün gideceğimiz yere yaklaşık iki buçuk saat geç varması nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Obilet’te yazan bilgilere göre saat 20.00’de Bursa’ya varmamız ge...
31 Ocak 2026 saat 22.30 Isparta–Gaziantep seferi için Isparta Petrol Turizm’i özellikle kaliteli araçları olduğu için tercih ettim. Bu sebeple Burdur’dan gelip araca bindik ancak seferde kullanılan otobüsün durumu beklentimin çok altında kaldı, adeta dökülüyordu. Aracın iç aksamı oldukça eskiydi, g...
Yorumlar