to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'na ait olan İşCep uygulaması ile ilgili bir sorun var. 13 Eylül tarihinde Cumhuriyet Meydanı No: 27 Kocacami Mh, 10700 Burhaniye/Balıkesir konumunda bulunan İş Bankası ATM'sinden kartıma 100₺ yatırdım.
İşCep uygulamasından kart hareketlerime bakarak 100₺ yatırıldığını doğruladım. İnternet alışverişi kategorisine giren oyun ve eğlence harcaması yaptım ve bu harcamalar, para yatırma işlemi koyduğum fotoğraflarda bulunmaktadır.
13 Eylül tarihli üç işlemden oluşan toplam 66,47₺ ve 14 Eylül tarihli 4,09₺ harcamam ile iki gün içinde toplam 70,56₺ harcamam vardır. Fakat İşCep uygulamasında hesabımda hâlâ 100,21₺ olduğunu gösteriyor. Herhangi bir harcama yapmaya çalıştığımda ise yetersiz bakiye uyarısı alıyorum fakat fotoğrafta da gözüktüğü üzere hesabımda 100,21₺ olduğu yazıyor.
Bu sorun derhal düzeltilirse herhangi bir yasal işlem başlatmayacağım. Harcama yapmadan önce hesabımda 100,21₺ bulunduğunu gördüğüm için gönül rahatlığıyla harcama yapmaya çalıştım ve yetersiz bakiye uyarısı yüzünden mahcup oldum. İş Bankası'nın hatalı uygulaması yüzünden beni zor durumda bırakmaya hakları yok.
İş Bankası kullanıyorum ve internet üzerinden yapmaya çalıştığım harcamalar esnasında 2 gün önce hiçbir sorun yokken dün geceden itibaren almaya başladığım "yetersiz bakiye" hatası ile karşılaşıyorum. Hesabımda 205TL var başka bir karta aktarım yaparken para yetmesine rağmen saymıyorum aynı şekilde ...
İş Bankası ATM'ler de para yatırma/çekme işlemlerinde "kartınızın statüsü bu işlem için yeterli değildir." uyarısı alıyorum, diğer banka ATM'lerin de işleme devam edemiyorum. İnternetten yaptığım alışverişlerde ise alışverişler "bankanız bu işlem için izin vermedi." şeklinde bir uyarı ile durdurulu...
Ödemem gereken bir tutar vardı ve İş Bankası kartım ile ödememi gerçekleştirdim, bunda bir sorun yaşamadım. Ancak üç gün sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımda bakiye gözüktüğünü fark ettim ve acaba ödeme işlemi gerçekleşmedi mi diye düşündüm, oysa ödeme yapılmıştı. Bakiyede...
İş Bankasına ait İşCep uygulaması içinde, yalnızca bu uygulamada geçerli "İşCep'e özel Pazarama fırsatları" sayfasından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bankada hem banka kartım hem de kredi kartım olmasına rağmen, ürünü almak için İşCep içerisinden yönlendirilen Pazarama ödeme sayfasında kartl...
İş Bankası ATM'sinden para yatırdığımda parayı alıp hesaba parayı geçirmedi. ATM'den 100.000 TL para yatırma işlemi yapacaktım. İlk iki işlem başarılı oldu, toplamda 39.900 TL yatırabildim. Sonraki işlemimde "para ekle" seçeneği ile devam ederken 30.100 TL ATM'ye para eklemişim. ATM bu parayı aldı,...
Yorumlar