to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
2 Ocak 20:21746
İş Bankası’na ait bireysel Maximum kredi kartımdan 15.04.2025 tarihinde 851,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 42,58 TL kredi kartı yıllık ücret BSMV’si olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu tutardaki bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılamayacağı söylendi. Hem kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınması, hem de iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etmiştir.
Kesilen 851,50 TL yıllık kart ücretinin ve buna bağlı 42,58 TL BSMV tutarının tamamının İş Bankası’nda bulunan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
