Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
11 Mayıs 2025 14:17
706

İş Bankası, sonu 5263 ile biten kredi kartıma Mayıs 2025 hesap kesiminde yansıtılan 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL BSMV'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediğinden ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bugüne kadar alınan üyelik aidat ücretinin tarafıma (aynı hesabıma) iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti, e-Devlet Kapısı 'Devletin Kısayolu - www.turkiye.gov.tr' gibi ilgili yerlere başvuracağımı bildiririm. Ayrıca, İş Bankası kredi kartımı ve hesap numaramı iptal edeceğimi beyan ederim. Durumun çözüme kavuşturularak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Berat
Berat
12 Mayıs 2025 09:33

İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmemde ücret iadesi için uygunluk kontrol edildi ve uygun olmadığım söylendi aylık ortalama 15-20 bin harcama harcama yapan biri olarak nasıl uygun olmadığımı merak ediyorum ve taksitlerim biter bitmez kartımı kapattıracağımı bildirdim.

Berat
Berat
26 Mayıs 2025 10:26

Arayıp sorunu bile sormadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 14:30
769

profile
Mehmetcan
04 Haziran 2025 10:32
713
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 00:31
737

profile
26 Mayıs 2025 14:31
730
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 09:35
756
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri