to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası klasik Maksimum kredi kartımdan 5 Aralık tarihinde 553 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Geçtiğimiz yıl aynı kalem altında alınan yıllık kart aidatı tarafıma iade edilmişti.
Bu yıl tekrar kesinti yapılınca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettiğimde, alınan tutarın “normalden daha düşük” olduğu, bu ücretin “normal” olduğu ve iade edilmeyeceği söylendi. Geçen sene iade aldığımı belirttiğimde ise temsilci, bir sene öncesini görüntüleyemediğini, bu yıl alınan tutarın da gayet normal olduğunu ve ödenmesi gerektiğini ifade etti. Herhangi bir somut açıklama yapılmadan talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan alınan 553 TL’lik yıllık kart aidatı kesintisinin tamamen iadesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 553 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bugüne kadar her yıl aidat iadesi yapılırken, bu yıl talebim banka tarafından reddedildi. 2024 yılında alınan bu aidatla ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, anca...
İş Bankası Maksimum kredi kartıma Haziran 2025 döneminde 550 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak düzenli alışverişlerde ve otomatik ödeme talimatlarında kullanıyorum. Uzun süredir müşterinizim ve aidat ücretini ödemek istemiyorum. Sürekli müşterilerden, özellikle kartı aktif kull...
Yaklaşık dört yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 25 Kasım tarihinde, haberim ve onayım olmadan kartımdan 500 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini t...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde ekstreme 851,05 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidat yansıtılmadan önce Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim, ancak iptal etmemem konusunda ikna etmeye çalıştılar ve aidat konusunda ya...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 553 TL kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl aynı tutar hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesine rağmen bu yıl yine aynı ücretin yansıtılması ve iade için şart sunulması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu 553 TL’nin iade e...
Yorumlar