Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Google Commerce İşlemleri Ve İş Bankası Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı Açıklamaları

profile
02 Şubat 08:17
279

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 1615 olan Maximum kredi kartımdan bilgim dışında Google Commerce adına farklı tarihlerde harcamalar yapılmıştır. 11.12.2025 tarihinde 299,00 TL ve 02.01.2026 tarihinde 37,00 TL tutarında, internet üzerinden gerçekleşen bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir.

Durumu fark ettiğimde 24.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendi, bu tutarların aslında iade olduğunu, kartımdan hiç çekilmediğini ifade etti. İade hareketi görünmediğini belirttiğimde ise, işlemlerin muhasebeleştirilmediği için iadenin görüntülenmediğini söyleyerek yanlış yönlendirme yaptı. Bu görüşme sonrasında temsilci ile şikayet kaydı oluşturuldu.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlere ilişkin olarak, kredi kartımdan çekilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2025 23:47
339
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Kaybolan Para Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 11:08
559

Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 01:36
750
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 71.985 TL Yurt Dışı Harcama Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
05 Ocak 23:01
498
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası’ndan 32.500 TL’lik İade Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 10:10
654

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri