to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinden beri yenilenen İş Bankası Maximum kredi kartım, adresim açık ve net olmasına rağmen şehir merkezine uzak bir mahallede oturduğum için kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde gerekçe olarak sürekli “yanlış adres” bilgisi giriliyor; ancak aynı adrese PTT Kargo dahil tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yapıyor. Bu nedenle kart dağıtımı yapan ilgili personelin kurumunu yanlış yönlendirdiğini ve gerçeğe aykırı bilgi verdiğini düşünüyorum.
Batman Merkez Yenişehir Mahallesi’ndeki ev adresime yönlendirilen 10.10.2025 tarihli, 7257800101144 barkod numaralı gönderimde yine aynı gerekçeyle tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca bağlı olduğum İş Bankası şubesine durumu bildirdim; her seferinde kartım tekrar adrese yönlendirildi fakat sonuç hiçbir şekilde değişmedi. 3–4 kez aynı sorunu yaşadım.
Evden ayrılamıyorum çünkü evde bakıma muhtaç bireyler var ve bu nedenle kartı şubeden alma imkanım yok. Telefon numaram sistemlerde kayıtlı, adresim de net bir şekilde belli olmasına rağmen kurye ne arıyor ne de kapıya geliyor.
Kartımın kayıtlı adresime bizzat teslim edilmesini, dağıtım yapan personel hakkında yanlış adres bildirimi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, gerekmesi halinde kartıma kayıtlı telefon numaramdan ulaşılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın yenilenmesi için gönderilen kartım, Haraparası Mahallesi, Antakya/Hatay’daki iş adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak PTT’den 'adres sorunlu' şeklinde bir mesaj aldım ve kartım adrese hiç çıkarılmadan teslim edilmedi....
İş Bankası’ndan adım adına çıkartılan Maximum kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın İkinci Sanayi Sitesi Şubesi’nden gönderime çıkmasının üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde aranmak ve kartımı şahsen teslim almak...
İş Bankası’ndan Maximum Kart başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartın teslimat adresi Osmaniye Merkez olarak belirtildi. Ancak bu süre boyunca kurye kartı tarafıma bir türlü ulaştıramadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
10-17 Kasım 2025 tarihleri arasında İş Bankası Maximum kredi kartımın teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Ev adresim olan Muratpaşa/Antalya'da olmama rağmen, PTT Kargo tarafından iki kez "evde yoktunuz" denilerek kartım teslim edilmedi ve iznim olmadan iş yeri adresim olan Konyaaltı/An...
İş Bankası’ndan Maximum kart başvurumu 25 Kasım tarihinde yaptım, başvurudan bir gün sonra kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak İstanbul Ümraniye’de ikamet etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. 7258450001877 numaralı başvurumla ilgili ne banka ne de k...
Yorumlar