to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası tarafından yaklaşık iki aydır haftada en az iki kez 0850 724 07 24 numaralı hattan cep telefonumdan aranarak ek hesap tanımlaması konusunda sürekli rahatsız ediliyorum. Tarafımdan ek hesap açılması yönünde hiçbir talep bulunmamasına rağmen bu ısrarlı aramalarla müşteriyi bunaltan ...
Yaklaşık dört yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca aktif olarak kullandığım bir hesabım ile 450.000 TL limitli kredi kartım bulunuyor. Hesabımı düzenli kullandım, kredi kartı borçlarımı da her zaman düzenli olarak ödedim. Buna rağmen iki gün önce hiçbir yakışıksız işlem, olağan dışı gir...
Yaklaşık bir ay önce İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke kondu ve o günden beri hesabımdaki 220.000 TL’ye erişemiyorum. Avcılar İş Bankası şubesine defalarca gitmeme rağmen her seferinde sadece “incelemede” denilerek oyalanıyorum; ne hesabımı açıyorlar ne de pa...
Yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak İş Bankası müşterisiyim. 04.11.2025 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde 'şube ile görüşün' uyarısı aldım. Osmaniye Atatürk Caddesi Şubesi’ne gittiğimde, hesabımın maaş dışı kullanıldığı gerekçesiyle kapatıldığı söylendi. Ancak çalıştığım kurum sadece...
2015 yılında Mardin İş Bankası şubesinde bulunan hesabım, usulsüz hesap kullanımı gerekçesiyle banka Genel Müdürlüğü tarafından kapatıldı. O tarihten bu yana herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Ancak şu anda çalıştığım kurumun maaş ve promosyon ödemeleri için İş Bankası ile anlaşması bulunuyor ve maa...
08.09.2025 tarihinde Kavacık Şubesi’ne vadesiz hesap açmak için gittim. Ancak, saat 15.30’dan önce gelmem gerektiği belirtilerek işlemim yapılmadı. Sadece saat kısıtlaması nedeniyle hesabımı açtıramadım ve başka bir çözüm de sunulmadı. İşlemlerin saat ve şube kısıtlaması olmadan yapılabilmesini, bu...
İş Bankası’nda yeni bir hesap açmak için İşCep mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Hesap açılışının kimlik doğrulama aşamasında, sistem 48 saattir yeni tip çipli kimlik kartımı bir türlü tarayamıyor. Uygulama ekranda sürekli “Tekrar dene” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor....
İş Bankası'ndan mobil üzerinden hesap açmak istedim. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve vadesiz hesap açmak istedim. Yeni kimlik kartımla beraber ancak müşteri, hesabın açılır açılmaz 10 gün içinde hesaba bin TL para girişi olması gerektiğini, aksi takdirde hesabın iptal olacağını söyledi. Gerçekten ...
İş Bankası'nda mobil üzerinden vadesiz hesap açmak istiyordum ancak Mernis güncellemesi için şubeye gitmem gerekiyormuş. 0850 724 0 724 numaralı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de aynı cevabı aldım. Yeni müşteri olmak için şubeye gitmeme gerek yok ama eski müşteri olduğum için şubeye gitme...
05.10.2023 tarih ve 16.00 saat sularında İstanbul İli Küçükçekmece İlçesi İş Bankası Halkalı şubesinde oğlumun kazanmış olduğu burs için vadesiz hesap açmak için gittim. Şube çok yoğundu az ileride ArenaPark İş Bankası şubesine gittik o bu şubeden kalabalık ve yoğun. Tekrar Halkalı şubesine döndük v...
Müşteri olmak istiyorum. Kısmına tıklıyorum e-mail, telefon ve t. C. Doğru olmasına rağmen müşteri olamıyorum. Müşteri temsilcisi de çözüm bulamıyor. Şubeye de gidemediğim için yapamıyorum. Bunu nasıl çözerim? Maaşım İş Bankası ile anlaşmalı olduğu için maaşımı alamıyorum.
İş Bankası'ndan vadesiz hesap açmak istedim. Engelliyim hareketlerim kısıtlı. Dolayısıyla şubeye gidemiyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptım. Adımları ilerleyip müşteri hizmetlerine bağlandım. Kimlik kartımın çene altında fotoğrafı alınacağını söylediler. Engelliyim kaldıramıyorum ki kolumu. Dola...
