İş Bankası Troy Kartiş müşteri hizmetleri

İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımı sadece bir kez kullandım. Buna rağmen Haziran ayında kartıma 1.169,7...0 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptalini ve iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri aidat iadesi yapmak yerine kartı kullanmam için kampanya s...

Geçtiğimiz aylarda Türkiye İş Bankası ODTÜ Teknokent Şubesi’ne, VISA logolu fiziki banka kartımın yenilenmesi talebiyle ...başvurdum. Kartımın adresten teslim almamam nedeniyle yenisi elime ulaşmadı ve şu anda VISA logolu eski kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak mevcut kartımın ayarla...

İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımı 2025 yılı Ağustos ayında öğrenci olarak kullanmaya başladım. Kartı birkaç k...ez kullanmama rağmen 31.01.2026 tarihinde hesabımdan 871 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Öğrenci olduğumu, bu ücreti ödeyemeyeceğimi ve bu nedenle kartı kapatmak istediği...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımda 25.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan tarafıma gönderilen Troy kart ü...zerinden 850 lira civarında bir kart aidatı kesintisi yapıldı. Oysa kullandığım kart, başta aidatsız kart olarak verilmişti ve ben hiçbir aşamada Troy karta geçişi onaylamadım, tal...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası’ndan Visa logolu kart talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonum Apple olduğ...u için sadece Troy logolu kart ile Apple üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu nedenle kartı efektif olarak kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Visa logolu kart talebimi A...

İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 2025 yılına ait olmak üzere 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiş...tir. 6 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bana, yıllık iade kotasının dolduğu, bu nedenle ...

27 Kasım 2025 tarihli ekstreme, Türkiye İş Bankası’na ait Troy Business kredi kartımdan 1.463 TL ve ayrıca 73,15 TL olma...k üzere toplamda iki ayrı kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Batma Çağdaş Petrol (VKN: 1500458791) iş yerinde ticari amaçla kullanıyorum. Aidatların iadesi için hem ilgil...

İş Bankası Cennet Mahallesi Şubesi üzerinden, babamla birlikte kendi adıma Genç Hesap açtırdım ve Visa kart başvurusunda... bulundum. Ancak üç kez başvuru yapmama ve yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen, tarafıma sürekli olarak Troy kart gönderileceği söyleniyor. Troy kart istemediğimi belirtmeme rağ...

İş Bankası Maximum Troy kartımdan Ekim 2025 tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı yaklaş...ık 7 ay önce internet bankacılığı üzerinden aidatsız olarak başvurduğum için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, benzer bir durum daha önce de yaşanmış ve müşteri hizme...

İş Bankası’ndan kullandığım 0351 ile biten İlk İmza Hesabı kartımın ödeme altyapısını Troy’dan Visa’ya değiştirmek isted...im. Haziran 2025 başında başlattığım bu süreçte, önce müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubedeki görevli bana bir dilekçe yazdırdı ve gerekli işlemleri yaptığını, kartımı...

28/05/2025 tarihinde İş Bankasına ait Maximum Troy kredi kartımın hesap özetine baktığımda 1.262.00 Lira yıllık kart aid...atı yansımıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu ödemem gerektiğini söylediler fakat bana bu kartı alırken herhangi bir ödeme yapılacağını bildirmediler hesap özetime bakmasam...

Şikayet Detayları: 12.09.2024 tarihinde İş Bankası Troy kartımla uygulama üzerinden yaptığım eğitim harcaması için 9 ta...ksit seçeneğini kullandım. 28.09.2024 tarihinde 1. Taksit,28.10.2024 tarihinde ise 2. Taksiti ödedim, tarafınızdan herhangi bir bilgilendirme olmadan geri kalan 7 taksit bu ekstre ...

İş Bankası Troy kartı ile eğitim ödemesi çekimi yapıldı. Banka kendi uygulaması üzerinden 9 taksit olarak böldü. Eğitim ...ödemeleri olarak çekilen hizmet biranda öyle değil denilerek tek çekim şeklinde 160.000 bir an da ödeme yapmamı istiyor. Açıklaması ise gerçekten absürt. Tarafıma yapılan bu durumu...

Merhabalar İş Bankası Maximum Troy kart kullanmaktayım. Mobil temassız özelliğini kullanmak istediğimde hce hatası verd...i. Müşteri hizmetleri aradım ve Troy kart özellikle kartlarda mobil temassız özelliği kullanılmamaktadır dendi. Türkiye'nin büyük bankalarında biri olan bankanın Troy kredi kartı a...

Yıllardır kullandığım İş Bankası kredi kartının Troy kart kullanıyorum bahanesiyle 400 TL civarında hesabımdan kart işle...tim ücreti alınmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde iade talebini de kabul etmiyorlar. Tüketici Hakları üzerinden hakkımı arayacağım. Tavsiyede etmem artık bu bankayı kimseye.

Maximum Troy kart sağlık harcanmaları 3-4 taksit kampanyasına katılıyorum dokuz Eylül Üniversitesi ağız ve diş sağlığı İ...zmir olarak hesap ekstresinde dönem içi harcamalarda gözüken tutarı taksit yapmıyor faizle yapıyor. Bu sağlık harcamasını taksit yapmayacağınızı bilseydim Troy kartınıza başvuruda ...

İş Bankası müşteri hizmetlerinden Troy banka kartı için başvuru yapmak istedim müşteri hizmetleri bankamatik kartım oldu...ğu için böyle bir başvuru alamayacaklarını şubeme gitmem gerektiğini söyledi. Nasıl oldu dedim böyle bir uygulama? Sonra mevcut kartımı iptal edin o zaman dedim iptal bölümüne akta...

İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüşerek Troy logolu kart istediğimi mobil üzerinden onaylı kartım olduğunu bunu kabu...l edersem Troy kart olarak gelmesini istedim. Müşteri hizmetleri başvuruyu yapın Troy seçin diye bilgi verdi ancak başvuruyu yaptıktan sonra Troy seçeneği gelmedi ve 17.11.2023 tar...

İş Bankası Maximiles Black kartı ve İmece kartı Troy ödemeye geçirmiyor. Kartları alalı çok olmadı ve hiç kullanmadım. M...üşteri hizmetleri bu kart türünde Troy altyapısının olmadığını söyledi. Bu durum kartı kullanmamda oldukça caydırıcı. Bir an önce bu eksikliğin düzeltilmesi gerekiyor.

İş Bankası Maximiles Black kartı Troy ödemeye geçiremiyor. Kartı yeni kullanmaya başladım. Müşteri hizmetleri bu kart tü...ründe Troy alt yapısının olmadığını söylüyor. Bu durum kartı kullanmamda oldukça caydırıcı. Bir an önce bu eksikliğin düzeltilmesi gerekiyor.

İş Bankası VISA Bankamatik kartımı Troy logolu kartla değiştirmek istiyorum; ancak İş Bankası'nın dijital kanallarında T...roy kart başvurusu yapılamamaktadır. Bankaya müşteri hizmetleri aracılığıyla yazılı olarak talepte bulundum; ancak gelen cevapta Troy bankamatik kart başvurusunun sadece şubelerden...

İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Troy kart için şubeden başvurmam gerektiğini söylediler. Diğer bankalarda bu işl...emin müşteri hizmetleri üzerinden yapıldığını söylediğimde, kendini beğenmiş bir temsilci, 'Her banka aynı olmak zorunda değil.' cevabını verdi. Bu bankanın maaş müşterisi olduğum ...