Ticari Kredi Başvurumun Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 2010 yılından bu yana İş Bankası müşterisiyim. 10 Kasım tarihinde Denizli Bayramyeri Şubesi’ne ticari taksitli kredi başvurusunda bulundum ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde bankaya teslim ettim. Bankada yaklaşık 6 milyon TL’lik çalışmam bulunmasına ve evimi teminat olarak vermeme rağmen başvurumla ilgili hâlâ net bir dönüş yapılmadı.

Şube ile yaptığım görüşmelerde İzmir bölgeden haber beklendiği, en son ise salı günü İzmir bölgeden dönüş olacağı söylendi ancak yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen başvurumun akıbetiyle ilgili ne olumlu ne olumsuz net bir cevap alamıyorum.

Yıllardır çalıştığım bankanın bu kadar önemli bir kredi talebimde daha hızlı ve şeffaf hareket etmesini beklerdim. Ticari taksitli kredi başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bilgi verilmesini, kredimin onaylanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.