Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tema Kredi Kartı Kampanyasında 500 TL MaxiPuan Yüklenmedi

profile
13 Ocak 20:24
604

İş Bankası tarafından telefonla aranarak bana Tema kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, kartı teslim aldıktan sonra en az 1 TL dahi harcama yapmam durumunda 500 TL MaxiPuan yükleneceği açıkça ifade edildi. Bunun üzerine kartı Ocak ayının ilk haftasında teslim aldım ve belirtilen şekilde harcama yaptım.

Tüm şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir MaxiPuan tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak net bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Kartı kullanmaya devam etmeme ve verilen taahhüde güvenmeme rağmen, kampanya kapsamında bana vaat edilen 500 TL MaxiPuan hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Telefon görüşmesinde kampanyanın ek bir şartı veya son tarihi olduğu da belirtilmedi. Bu nedenle, tarafıma sözlü olarak taahhüt edilen 500 TL MaxiPuan'ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanları Yatmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
14 Haziran 2025 01:09
3.915
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-5.jpg
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-4.jpg
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-2.jpg
kampanya-puanlari-yatmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg

Kampanya MaxiPuan'ım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Kasım 2025 17:19
1.125
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Koşulsuz MaxiPuan Kampanyası Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 15:33
1.084

MaxiPuan Kampanyası Sözünde Durulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
04 Eylül 2025 23:09
3.567
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri