to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Güngören İş Bankası şubesinde numara güncelleme işlemi için nişanlımla birlikte şubeye gittik. Nişanlımın sırası geldiğinde o işlem için masaya geçti, ben ise arkadaki koltuklarda oturmaya devam ettim. Girişte ilk masada oturan kadın personel, yaptığı işlemi bırakıp ...
Yaklaşık son 2 haftadır, İş Bankası adı altında numarama SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda kart gönderimi, numara değişikliği gibi işlemlerden bahsediliyor ve bazılarında link de yer alıyor. Ancak ben İş Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Konuyla ...
Çalıştığım kurum Türkiye İş Bankası'yla anlaştı. Buna istinaden Türkiye İş Bankası tarafından adıma mesaj geldi ve İşCep'i indirip hesaplarınızı kullanabilirsiniz dendi. İşCep'i indirdim ama telefonum kayıtlı olmadığı için İşCep'e giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme yaparak müşteri temsilcisine bağ...
Adım Emrah Ş***. Bana bir mesaj geldi. Hiçbir alakam olmadan İş Bankası'ndan 'Numaranız talebiniz doğrultusunda değişmiştir' diye bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde alakam yoktur. Kayıp, çalıntı, şüpheli bildirim kanalından aradığımda başka başka yerlere yönlendirildim. Olabilecek hiçbir maddi zarardan...
Telefonuma İş Bankası'ndan mesaj geldi. Mesaj içeriği şu şekilde; (Talebiniz üzerine Bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonu numaranız güncellenmiştir.) yazmakta. Ancak ben daha önce iş bankasına ait kart kullanmadım ve hesabımda yoktur. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
İş Bankası müşterisi olmamama rağmen 'cep telefonu numaranız güncellenmiştir', 'telefon cihazınız güncellenmiştir', 'Hesap bilgileri şu şekildedir' gibi mesajlar alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise anne kızlık soyadı ve T.C. numarası gibi kişisel bilgilerim isteniyor. Ben bankanızın müşterisi d...
İş Bankası hiçbir neden olmadan ve bana sormadan sistemden numaramı siliyor. Ben numaramı değiştirmek istesem şubeye çağırırlar ama benim haberim bile olmadan sistemden numaram siliniyor, bir banka hesabından cep telefonu numarası silinir mi? Ödemelerim olduğunda kimi arayacaksınız ben internet bank...
2 yıldır yurt dışındayım ve numaramın güncellenmesi gerekiyor. Ancak güncelleyemiyorum. İşCep'i arıyorum ancak ulaşamıyorum ve İşCep'e giriş yapamıyorum. Numaram hâlâ kullanılıyor. Benim yanımda olduğuna göre lütfen numara güncelleme işlemini onaylayın. Numaramın hâlâ kullanıldığına ve bütün bankala...
