Şubede Personelin Kişisel Sorularla Müşteriyi Rahatsız Etmesi

16.02.2026 tarihinde saat 03:00‑03:30 arasında nişanlım ile numara güncelleme için gittik. Şubeye girişte, ilk masada oturan balık etli, boyu çok uzun olmayan, saçı toplu koyu kahverengi bir hanımefendi vardı. Sıram geldiğinde ben masaya geçtim, kız arkadaşım arka koltukta beni bekliyordu. İşleme başladık; fakat aradan 10 dakika sonra bilgisayar ile ilgilenmeyi bırakıp, benim sakalıma, mesleğime geniş bir gülme şekliyle laubali bir şekilde sorular sormaya başladı. Bana bu soruları sorarken kız arkadaşımla 3‑4 kez göz göze geldi, tepkisini ölçer gibi bakarak sanki görevi işini yapmakta rahatsız edici sorular sordu. "Sakalını her gün fönle mi yapıyorsun?" gibi veya manken eğitmeni olduğumu söylediğim zaman "Manken nasıl eğitiliyor, neler yapıyorsun?" gibi özel hayatıma ve kişisel görünümüm hakkında hoş olmayan sorular soruldu. Şikayetimin göz önünde bulundurulmasını istiyorum. Personele gerekli uyarıda bulunulmasını arz ederim, teşekkürler.