Şube Değişikliği Talebim Uzun Süredir Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İş Bankası Milas 3620 şube kodlu şubedeki tüm hesaplarımın, Konya’daki 4500 numaralı şubeye aktarılmasını ve Milas şubesindeki tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. 12 yıldır Milas şubesine gitmiyorum ve artık bu şubenin beni temsil etmesini istemiyorum.

Yaklaşık 2 yıldır bu işlemin gerçekleşmesi için iki kez dilekçe verdim ve üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş de alamadım. Bu süreçte hesaplarımın aktarılmaması nedeniyle limit artırımı ve çeşitli masraflar gibi maddi kayıplar yaşadım.

TR53************895162 IBAN numaralı hesabım başta olmak üzere Milas şubesindeki tüm hesaplarımın, Konya’daki 4500 numaralı şubeye eksiksiz şekilde aktarılmasını ve Milas şubesindeki tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.