HGS Etiketi 17 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

29 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 210 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen etiketim hâl...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde oğlum K*** A******* adına, plakaya tanımlı HGS etiketi satın aldım. 1127903524 numaralı HGS için etiket ve kurye ücretini ödememe rağmen, bugüne kadar ne kurye mesajı aldım ne de etiket adresimize ulaştı.
Kırklareli/Lüleburgaz’daki ev adresimiz kurye adresi olarak kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde HGS’nin göründüğünü ancak kurye durumuna dair bir bilgi veremediklerini, hatta hatta hatta kalmamı isteyip bir yerle görüştükten sonra da başka zaman tekrar aramamı söylediler. Sonuç olarak, HGS etiketinin nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi veremedi.
Ücretini ödediğim halde tarafıma ulaştırılmayan bu HGS etiketimin, oğlum K*** A******* adına tanımlı olarak, Kırklareli/Lüleburgaz’daki kayıtlı ev adresimize acilen kurye ile gönderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 210 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen etiketim hâl...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında etiketin önce ev adresime gönderileceği, teslim edilemezse şubeye bırakılacağı bilgisi verildi. Başvuru sırasında toplamda 920 TL civarında bir ödeme yaptım; bunun bir kısmı etiket ücreti, k...

Yaklaşık 2 hafta önce İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. Sipariş sırasında 1. Sınıf HGS etiketi için herhangi bir stok sorunu görünmüyordu ve yaklaşık 200 TL etiket ücreti hesabımdan tahsil edildi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen etiketim hala elime ulaşmadı. Bu ...
16.10.2025 İşCep aracılığıyla HGS etiketi başvurusu yaptım ve kartımdan etiket için 210 TL çekildi. Bugüne kadar etiket elime geçmeyince de müşteri hizmetlerini aradım ve bana tarih verilmeden ucu açık bir şekilde etiketin bir ara gönderileceğini belirttiler. HGS etiketini sanal HGS olarak düşünmeli...
24.08.2025 tarihinde 34 fp 9409 plakalı aracım için İş Bankası kredi kartımla HGS bedeli olarak toplamda 2.210 TL (210 TL ve 2.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle) ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim ve herhan...
Yorumlar