Samsung S7 Edge Ve Android 8 Üzerinde İşCep Uygulaması Yüklenemiyor

Samsung s7 Edge model telefonumda Android 8 yüklü olmasına rağmen uzun süredir İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Google Play Store üzerinden uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama cihazınıza yüklenemez” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yükleme işlemi hiç başlamıyor.

Telefonumda kullandığım diğer tüm banka ve benzeri uygulamalarda böyle bir kısıtlama ya da sorun yaşamıyorum. İşCep haricinde desteklemediği veya açmadığı hiçbir uygulama yok. Bu nedenle sorunun cihazdan çok İşCep tarafındaki uyumluluk ayarlarından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaklaşık 5–6 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum ve bu süre zarfında İş Bankası müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım. Uygulamayı cihazıma tekrar uygun hale getirerek s7 Edge ve Android 8 kullanıcılarının da sorunsuz şekilde İşCep’i kullanabilmesini talep ediyorum.