Promosyon Ödemem Zamanında Yapılmadı
09 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden BAĞ-KUR emekli maaşı promosyonu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında promosyonun 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem halen yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Promosyon tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası Gaziantep Atatürk Bulvarı şubesindeki maaş hesabım için 3 yıllık maaş promosyonu yenilemesini 09.11.2025 tarihinde yaptım. Buna rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine ve maaşımı 25’inde almama karşın promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, maaş günümden sonra en geç üç gün içinde promosyonun hesabıma geçeceği söylendi. Ancak verilen bu süre de çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de almadım.
Maaş promosyonumun, tarafıma verilen sözler doğrultusunda, gecikmeksizin ve bekletilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.











