Otomatik Fatura Talimatında Puan Sorunu Ve Yanıltıcı Cevap

İş Bankası hesabımdan 29 Ekim 2025 tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Puan yüklemesi yapılacaktı yapılmadı. Bankamız kampanyalarına göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

İlk fatura talimatınız ile 300 TL MaxiPuan kampanyası kapsamında vadesiz mevduat hesabından en az 1 adet fatura ödeme talimatı verilmesi ve fatura talimatının iptal edilmemiş olması ve kampanyada verilen tarih aralığında ödenmesi gerekmektedir. İlk fatura talimatı olmadığı tespit edilmiş olup üzülerek puan yüklenmediğini belirtmek isteriz.
İlk talimatım olmasına rağmen böyle bir cevap verdiler. Ciddiyetten uzak bunlar. İnsan ömründe mi ilk talimat demek istediler acaba