Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Pos İşlemiyle İş Bankası Hesabından 210.000 TL Çekilmiş Görünüyor

profile
08 Nisan 14:44
165

05.04.2026 tarihinde saat 23:53 sularında, kendi işyerimde Akbank pos cihazı üzerinden müşterimden 210.000 TL tahsilat almaya çalışırken kartı cihaza taktık, ancak müşteri henüz şifresini girmeden işlemi iptal etti. Pos slipinde de açıkça “işlem onaylanmadı” yazmasına rağmen, müşterimin İş Bankası hesabına girdiğimizde bu tutarın sanki firmama ödenmiş gibi hesabından düşülmüş ve karşı tarafta “benim firmama çekilmiş” olarak görünmektedir.

Ortada onaylanmış, tamamlanmış bir işlem yok, bana yatan hiçbir para yok; elinde slipi ve banka hareket dökümleriyle birlikte müşterim bir haftadır bu konuyla uğraşıyor. İş Bankası’na gittiğinde de kendisine bu paranın çekildiği söylendiği ve buna rağmen düzgün bir itiraz süreci işletilemediği, net bir çözüm sunulmadığı ifade ediliyor.

Hem kendi firmamın adı bu işlemde gereksiz yere geçiyor, hem de müşterim ciddi bir mağduriyet yaşıyor. Şifre girilmeden, pos’ta işlem onaylanmadan bu kadar yüksek bir tutarın nasıl “çekildi” gibi göründüğünü, bu paranın şu an nerede beklediğini ve müşterimin mağduriyetinin nasıl ve ne zaman giderileceğini İş Bankası yetkililerinden acilen açıklamalarını ve sorunu çözüme kavuşturmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası'nda Yetkisiz 58.813 TL Sanal POS İşlemi Ve Güvenlik Açığı

profile
07 Nisan 22:55
158
is-bankasinda-yetkisiz-58813-tl-sanal-pos-islemi-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
is-bankasinda-yetkisiz-58813-tl-sanal-pos-islemi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 87.849 TL Çekim, Banka İtirazı Reddetti

profile
27 Şubat 14:05
570
izinsiz-87849-tl-cekim-banka-itirazi-reddetti-1.jpg

Onaylamadığım Yurt Dışı İşlem İçin Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 11:59
2.316
onaylamadigim-yurt-disi-islem-icin-kartimdan-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Özgecan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kartıma Yetkisiz Harcamalar Ve İade Talebi

profile
16 Mart 16:44
171
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri