Öğrenci Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır aynı hesabı ve buna bağlı Maximum kredi kartını kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Son olarak 15 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 527,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 16,38 TL BSMV tahsil edilmiştir.

Öğrenci olduğum dönemde de bu kartı kullanmama rağmen geçmiş yıllarda da benzer kesintilerin yapılmış olabileceğini düşünüyorum; ancak o dönemlerde bu durumu fark edemedim. Hem son kesilen tutarın hem de geçmiş yıllarda kesilmiş olan tüm kredi kartı yıllık ücretlerinin tarafıma iadesini ve bu sebeple oluşan hak kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

İlgili kesintilerin öğrenci olmama rağmen yapılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.