Netflix Üyelik Ödemem İki Kez Çekildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Netflix Temel üyelik paketim için 2 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası kartımdan iki kez 189,99 TL çekildi. Her iki ödeme de banka hesabımda “çekilmiş” olarak görünüyor, provizyon ya da bekleyen işlem değil. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi b***************@gmail.com’dur ve üyeliğimi İzmir’den açtım.

Netflix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.