to read complaints and reviews, or file yours.
İşCep uygulamasına teknik nedenlerden dolayı bir süredir giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve mobil bankacılık i...şlemlerimi tamamen İşCep üzerinden takip ediyorum, bu nedenle yaşadığım sorun benim için oldukça acil bir hale geldi. Uygulamaya girmeyi denediğimde giriş yapamıyor, hesabıma hiçb
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b
Bugün İş Bankası’nın 0850 724 07 24 numaralı müşteri hizmetlerini, kart şifremi unuttuğum ve hesabımda mobil onay kodu b...lokesinden dolayı şifreyi online olarak değiştiremediğim için aradım. Ayrıca yüz tanıma ile işlem yapmak istediğimde de sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığ
30.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dı...şında snow. COM/RESORTS adına 5 adet işlemde toplam 49.897,54 TL ve ayrıca
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket... sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyley
Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 15/02/2025 tarihinde 922,95 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil e...dilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve aidatsız kredi kartı seçeneği de sunulmamıştır. Haberler.com’da gördüğüm bir habe
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılı için kredi kartım...dan 1.140,50 TL kart kullanım ücreti kesildiğini, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. Ayrıca otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle 2025 yılı içinde her ay farklı tut
Yaklaşık 15 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartı kullanıyorum. 2022 yılı öncesinde öğrenci old...uğum için benden kart aidatı alınmadığını, yine bankanın müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, son 3 yıldır kredi kartı ai
Yaklaşık üç ay önce, İş Bankası’na ait VISA Business TR kurumsal kredi kartımdan, tarafımca gerçekleştirilmemiş yaklaşık... 47.000 TL tutarında bir SGK ödemesi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdadır ve kart bilgilerim hiçbir platformda ya da üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır. Buna rağme
Tesla’dan 21 Kasım tarihinde tek çekim olarak Model Y araç için yaptığım ödemeyi, siparişimi sonradan iptal etmem üzerin...e iade sürecine aldık. 4 Aralık tarihinde Tesla tarafından İş Bankası bireysel kredi kartıma 140.000 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman ge
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Bankanızın 0850 724 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak müşteri tems...ilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü ulaşamadım. Bir saatten fazla süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir seferinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bankanız, kampan
31 Ekim 2025 saat 19:38’de İş Bankası’na bağlı kredi kartımdan GPay aracılığıyla İtemSatış platformuna 875,39 TL tutarın...da ödeme yaptım. İşlemi İstanbul’da İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem platformda “işlem onaylanmadı” olarak görünmesine rağmen para çekildi ve tarafıma
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 6 Kasım 2025 tarihinde 554 TL aidat ücreti kesildi. Konuyla ilgili olarak 0 (850) 724... 07 24 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak son derece kaba bir tavırla ücret iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Kartım halen kullanımda olup, son 4 hanesi 8249’dur. Hiçbi
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Dijital bankacılıkt...an faydalanmak için lütfen şubeye başvurunuz” uyarısı ile karşılaştım ve tamamen erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hi
13.10.2025 tarihinde saat 19:57’de İzmit Belsa Plaza’da bulunan İş Bankası ATM’sinden telefon bankacılığı kare kod ile 2...1.380 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM arızaya girdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım, fakat s
İş Bankası müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 10 yıldır farklı bir kişiye ait banka hesap özeti, kredi kartı ekstresi ve... kimlik bilgileri gibi kişisel içerikli mailler bana ait olan a*******@gmail.com adresime gönderilmektedir. Bu durumun düzeltilmesi için Keçiören Gazino Şubesi’ne bizzat başvurdum,
Zekeriyaköy İş Bankası şubesinde yaklaşık iki ay önce nakit para yatırmak istediğimde, “burası küçük şube” denilerek işl...emim gerçekleştirilmedi. Bir hafta önce ise aynı şubeye tekrar ulaşmaya çalıştım; şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu nedenle çocuğumu şube
Tunceli İş Bankası şubesinde müşteri hizmetleri konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Maaş kartımı almak için üç kez şub...eye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde sıra numarası almama rağmen içeride 10 kişiden az müşteri olmasına rağmen tek bir gişe çalışıyor ve sıra neredeyse hiç ilerlemiyor. Kısa bi
19 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası promosyon başvurusu hakkında bilgi almak için 08507240724 numaralı müşteri hizmetleri...ni aradım. Bankanın internet sitesinde, emekli maaşını taşıyan veya taahhüt yenileyen müşterilere promosyon verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım gö
İş Bankası Mersin Silifke Şubesi’indeki 7632 ile biten hesabımdan, 07/09/2025 tarihinde “takas yoluyla tahsilat” adı alt...ında 173,43 TL izinsiz bir şekilde kesilmiştir. Emekli maaş müşterisi olmama ve hiçbir onayım ya da yazılı muvafakatim bulunmamasına rağmen, bu işlem gerçekleştirilmiştir. 5510 say
09.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında mail adresi ve telefon numarası deği...şikliği yapmak istedim. Her iki işlem sırasında sistem beni dışarı attı ve ardından mobil bankacılık şifrem kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik gerek