to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi 12 Pro Plus model telefonumu sıfırladıktan sonra İşCep uygulamama giriş yapamıyorum. Mobil onay blokesi oluştu ve bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat sonuç alamadım. Uygulama üzerinden kimlik NFC doğrulama adımlarını geçtikten sonra yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetleri, ATM’den işlem yapabileceğimi söyledi ancak ATM’de belirtilen seçenek çıkmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği iletildi. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok ve bu durum beni mağdur ediyor.
7 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Şubeye gitmeden mobil onay blokemin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse izin alıp şubeye gitmek zorunda kalacağım ve ardından İş Bankası hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Bir bankanın müşterisini bu kadar mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan dolayı uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak, çipli kimlik okuma aşamasında Xiaomi Redmi Note 8 Pro model telefonumda kimlik bir türlü okunmadı ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaş...
Redmi 14 model telefonumda İş Bankası mobil bankacılığa yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. 3 ay önce sim kartımı değiştirdim, mobil onay kodu gelmesi gerekiyor fakat SMS alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım. ATM üzerinden de sorunun çözüleceği ...
İş Bankası mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarında yaklaşık bir haftadır sürekli bloke sorunu yaşıyorum. İPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital kanallarımızdan yararlanmak için bankamıza başvurun” uyarısı alıyorum. Blokenin kaldırılması için Kütahya şubesine gidip işlemi yaptır...
İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti...
Redmi 10 Pro model telefonumda yaklaşık 10 gündür İşCep uygulamasına giriş yaptıktan 20-30 saniye sonra programdan otomatik olarak atılıyorum. Bu sorun, İşCep uygulamasının giriş menüsünde yapılan değişiklikten sonra başladı ve o zamandan beri her girişimde aynı şekilde tekrarlanıyor. Sadece İşCep...
Yorumlar