MaxiPara Kartım Kullanılamıyor, Eski Bakiyem De Aktarılmadı

İş Bankası’na ait MaxiPara kart başvurusu yaptıktan sonra kartımı hiçbir şekilde harcamalarda kullanamıyorum. Kart aktif olmasına rağmen ne fiziki ne de online alışverişlerde ödeme yapamıyorum.

Yeni MaxiPara kartı almadan önce eski kartımda yaklaşık 100 TL civarında bir bakiyem vardı. Eski kartı yanlışlıkla silmeme rağmen bu tutar ne yeni MaxiPara kartıma ne de banka kartıma geri yansımadı.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, eski kartımda bulunan bakiyemin iade edilerek banka kartıma yansıtılmasını, şu anki MaxiPara kartımdaki mevcut bakiyemin de banka kartıma eklenmesini ve MaxiPara kartımın sorunsuz şekilde harcamaya açık hale getirilmesini talep ediyorum.