to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı faturalandırıldığını gördüm. Bu ücretin haksız yere kesildiğini düşünüyorum.
Bankanızın çok uzun süredir müşterisiyim. Kart başvurusu sırasında şubedeki görevliye aidatsız bir kart kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “merak etmeyin, bizi ararsınız bir şekilde hallederiz” denilerek yönlendirildim. Nitekim önceki dönemlerde kesilen kart aidatları için iade sağlandı. Ayrıca uzun süre bankanızın yatırım müşterisiydim ancak kendi müşteri temsilcim bankadan ayrıldıktan sonra sürekli problemler yaşamaya başladığım için yatırım tarafında da sizinle çalışmayı bıraktım.
Son yaşanan bu kart aidatı konusunda da yardımcı olunmazsa, bundan sonra bankanızda yatırım, mevduat vb. Hiçbir işlem yapmayacağımı ve küçük tutarlarda kullandığım bu kredi kartı ile birlikte diğer tüm hesaplarımı da kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Kesilen 553,88 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Bilgi verilmeden haksız yere mecburi olarak ve ödemek zorunda bırakıldığım bu ücretin tamamının kartıma iade edilmesini acilen istiyorum. Bu kart işlemi yapılırken aidatsız kart istediğimi defalarca söyledim. Bankadaki temsilcim bir şekilde hallederiz takılmayın lütfen dedi. Geçtiğimiz dönemlerde de gerçekten dediği gibi problem çözüldüğü için kartı kapatmadım. Küçük meblağda olsa kullandım. Ödemelerimin her biri düzenli. Daha önceki iptal yazılarım ve iptallerinizi görebilirsiniz. İş bankasına bu problemi çözmemeyi yakıştıramadım açıkçası. İvedilikle bu problemin çözülmesini bekliyorum.
