to read complaints and reviews, or file yours.Maximiles Black Kart Aidatının 4.000 TL Tutarındaki İade Talebi
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımı 1 seneden fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Şubat ayında kartımdan 4.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu tutarın büyüklüğü karşısında ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Aidatın iadesi için bankayla görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Diğer bankalarda da üst segment, üst düzey kartlarım bulunmasına rağmen hiçbirinden yıllık kart aidatı alınmıyor. Buna rağmen İş Bankası’nın bu kadar yüksek bir aidat kesmesi ve talebim doğrultusunda iade etmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreç sonunda mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ilgili kredi kartım için kapatma talebi de oluşturdum. Buna rağmen öncelikli talebim olarak Maximiles Black kartımdan kesilen 4.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan Şubat ayı ekstreme 3.760 TL kart aidatı ve 188 TL ilave tutar olmak üzere toplam 3.948 TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu hakkında bankayla görüştüğümde aidatın iadesiyle ilgili olumsuz dönüş aldım. Diğer bankalarda da üst düzey kredi kartları kullanmama rağmen hiçbirinden yıllık kart aidatı alınmıyor. Buna rağmen İş Bankası’ndan bu tutarda bir ücret talep edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Bu nedenle kartım için iptal talebinde bulundum. Yansıtılan yıllık kart aidatının ve ek tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
