Maximiles Black Kartının Yüksek Aidatı Ve Azalan Avantajları İçin İade Talebi

Uzun yıllardır, üniversite hayatımdan beri İş Bankası müşterisiyim ve Maximiles Black kartı da bu sadakatle kullanmaya devam ediyorum. Ancak bankanın “büyük ayrıcalıklar” diyerek lanse ettiği Maximiles Black kart, diğer kartlarla karşılaştırdığımda yüksek aidatına rağmen artık hiçbir anlamlı avantaj sunmamaktadır. Mevcut birkaç küçük avantaj için bile toplam varlık şartı aranması, kartı neredeyse tamamen işlevsiz hâle getirmiştir. Bu kartı tasarlayanlara sormak istiyorum: şu anda bu kartla müşteriye tam olarak nasıl bir ayrıcalık vaat ediliyor?

Diğer bankaların benzer segmentteki kartları çok daha avantajlı hâle gelmişken, İş Bankası’nın bu kart özelinde yerinde sayması ve hatta şartları daha da kötüleştirmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Buna ek olarak, artık neredeyse hiçbir kayda değer özelliği kalmadığını düşündüğüm bu kartımdan 28.11.2025 tarihinde yaklaşık 1.830 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iadesi veya kartın avantajlarının iyileştirilmesine dair herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Uzun yıllardır bankanıza bağlı bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek isterim. Maximiles Black kartın aidatının iade edilmesini ve kartın, ismiyle uyumlu gerçek ayrıcalıklar sunacak şekilde yeniden yapılandırılmasını veya mevcut haliyle yüksek aidat alınmasına son verilmesini talep ediyorum.