Fest Danışmanlık’tan Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru LED Çizim Tahtası İsteniyor

Fest Danışmanlık’tan internet üzerinden çocuklar için LED ışıklı bir çizim tahtası siparişi verdim. Bugün teslim aldığım üründe, ilanlarda gösterilen ve benim almak istediğim ürünle aynı olmayan bir LED ışık destek ayaklığı gönderilmiş. Görsellerdeki ayaklıkla bana gelen ürünün ayağı hem şekil hem kalite olarak tamamen farklı.

Ürünü çocuklarım için özellikle görüp beğenerek almışken, farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Siparişim Adem C***** adına teslim alınmıştır.

Fest Danışmanlık’tan, ilanlarda gösterilenle aynı olan doğru ürünü acilen göndermelerini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.