Kullanılmayan Kartım İçin 770 TL Aidat Kesildi, İade Reddedildi

İş Bankası’na ait Maksimum Genç Çalışan kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 770 TL aidat kesildi. Kartı yalnızca bir kere yanlışlıkla otobüs ücretini ödemek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde harcama yapmadım. Buna rağmen aidat tutarının bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aidat kesintisinin son ödeme tarihi 15 Ocak’tı ve iade edilmeyeceği özellikle belirtildiği için mecburen bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadeye kesinlikle onay vermeyeceklerini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Birçok bankanın kart aidatı almadığı ya da müşterisine kolaylık sağladığı bir dönemde, neredeyse hiç kullanılmayan bir karttan 770 TL gibi yüksek bir tutarın alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesilen kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.