to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maksimum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında haksız bir şekilde 850 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi ve alınan tutarın fahiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Durumu bankaya hem dilekçe yazarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, ayrıca talep de oluşturdum. Ancak buna rağmen tarafıma yalnızca olumsuz ve tamamen robotik, kopyala-yapıştır tarzında cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı.
Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 850 TL kart aidatımın tamamının hesabıma iade edilmesini, ayrıca kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı, bu haksız uygulamanın takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
20 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası internet bankacılığı hesabımda 894 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Üç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimde, hesabı kapatmamam halinde bana kart aidatı ve faiz ücreti alınmayacağı sözü verilmişti. Ancak, herhangi bi...
İş Bankası Maximum Platinum kart sahibiyim. Kartı alırken bana kesinlikle aidat olmadığı söylendiği için kabul ettim. İstanbul Avcılar şubesinden aldığım kartı sadece birkaç kez kullandım. Ancak 31.08.2025 tarihinde hesabıma baktığımda 1484 numaralı kartımdan 850 TL aidat kesildiğini fark ettim. Ban...
İş Bankası klasik Maksimum kredi kartımdan 5 Aralık tarihinde 553 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Geçtiğimiz yıl aynı kalem altında alınan yıllık kart aidatı tarafıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar kesinti yapılınca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettiğimde, alınan tutarın “normalden...
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kısa süredir müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 8 Aralık tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk aldığımda öğrenci kartı olarak kullanıyordum, daha sonra banka tarafından bireysel karta dönüştürüldü. Öğrenci iken aidatsız olduğu söylenen bir kartın sonrasında bu şekilde yüksek tuta...
Yorumlar