to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Aidatı Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Öğrencilik dönemimde bu kartın aidatsız olacağı ve yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 5 Ocak tarihinde kartımdan 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, öğrencilik dönemimin bitmesiyle birlikte kartımın aidatlı karta dönüştürüldüğü söylendi. Buna karşılık, bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ifade ettim ve görüştüğüm kişi de gerçekten tarafıma bilgi verilmediğini kabul etti.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kartımın aidatlı karta dönüştürülmesini ve bu şekilde yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 724,5 TL yıllık kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum.
