İş Bankası kredi yapılandırma şikâyet

İş Bankası Maximum kredi kartı borcum için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde yaklaşık 801.000 TL borcum varken, yapılandırma sonrasında toplam geri ödeme tutarımın yaklaşık 1.800.000 TL olarak belirlendiğini gördüm. Hızır Kredi şeklinde sun...

İş Bankası Ankara Gimat Şubesi üzerinden kredi kartımın yapılandırmasını kapatmak için dilekçe verdim ve bu dilekçenin genel müdürlük tarafından onaylanması gerektiği söylendi. Şube, onayın kısa sürede çıkacağını ifade etmesine rağmen bugün 5. Gün ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye g...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcumun, kredi kartımın takipte olması gerekçe gösterilerek yapılandırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplam yaklaşık 280.000 TL kredi borcum bulunuyor ve ben bunu düzenli ödeyebilmek için gelecek aydan itibaren aylık 20.000 TL taksitler...

İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda Akkaya & Ateş Hukuk Bürosu aracılığıyla 12.2025 tarihinde icra takibi başlatıldı. Kredi kartı borcum normalde yaklaşık 190.000 TL iken, icra takibi 232.000 TL üzerinden başlatıldı. Bu süreçte üzerime kayıtlı tapulara ve aracıma haciz uygulandı, tapula...

19 Temmuz 2024 tarihinde İş Bankası Levent Şubesi’nden 1.600.000 TL tutarında, 72 ay vadeli ve aylık %3,05 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcimle özellikle yapılandırma hakkımı sordum ve bu konuda bilgilendirme aldım. Şu an piyasadaki oranlar düştüğü ve internett...

Erol Hukuk Bürosu, İş Bankası kredi kartı icra dosyam nedeniyle son bir haftadır hem beni hem de aile bireylerimi (annem, babam, kardeşim) sürekli olarak aramaktadır. Benimle zaten görüşme sağlanmış olmasına rağmen, ailemin kişisel bilgilerine ulaşılarak 0553*****54, 0507********83 ve 0312 900 10 09...

18 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...

İş Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırdım. Daha sonra taksitlerin bitmesine 3-4 ay varken, yaklaşık 10 gün önce borcun tamamını peşin olarak ödedim. Fakat kartımı hâlâ kullanamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, kartınız yapılandırmada görünüyor deniliyor. Ben de yapılandırmayı tamamen öded...

16.06.2025 tarihinde 92 bin TL olan kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yaptım. 10.800 TL x 12 taksit olarak anlaştık ve ilk ödememi de 08.07.2025 tarihinde 10.800 TL olarak yaptım. Ancak banka beni arayarak 21.06.2025 tarihinde 5.600 TL borcum olduğunu söylüyor. Banka personeline ve ...

İş Bankası Maximum kredi kartım için, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihli kararı kapsamında kredi kartı borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Dönem borcumu ödemedim, sadece asgari tutarı yatırdım. Buna rağmen yapılandırma birimi kartımın bu karara uygun olmadığını belirtiyor ve işlemi gerçekleştir...

Gecikmiş borcum için kredi ve kredi kartımda yapılandırma talep ettiğim halde tekrar yapılandırma yapılmıyor. BDDK'nın yeni kararı gereğince yapılandırma yapılması gerektiği belirtiliyor. BDDK'ya şikayet edeceğim! BDDK açıkça 48 aya kadar yapılandırma yapılabileceğini söylüyor. Gereği yapılmazsa ger...

Kredimi 2-3 ay ertelemek istiyorum. İş Bankası'nı arıyorum, yardımcı olamıyoruz, şubeye gitmeniz lazım, şubeyle görüşün, işlem sağlayamıyorum diyorlar. 45 gün gecikme olması lazım diyorlar. Bana ne yapmam lazım, ödemem mi gerek yani krediyi? Güzel bir şekilde anlatıyorum, problem yaşıyorum. 2-3 ay e...

Merhabalar, İş Bankası'nda bulunan 120.000 TL limitli kredi kartım avukata devredildiği için bu süreçte Arman Hukuk'tan adını buraya yazmak istemediğim bir kadın ile iletişim halindeydim. Yaklaşık 4-5 aydır yaptığım ara ödemeler dışında aylık 15 bin TL olan taksitlerimi zamanında ödeyip dekontları k...

Şikayet Detayı: İş Bankası İstoç (veya Beylikdüzü) şubesi ile tüm banka borçlarımı tek çatı altında toplamak ve yapılandırmak amacıyla görüştüm. Ancak süreç sonunda, gerçek anlamda bir yapılandırma yapılmadığını fark ettim. Bana 171.000 TL’lik yeni bir ihtiyaç kredisi kullandırılarak mevcut borçları...

Kredi kartı borcumu yapılandırma yapmıştım yapılandırma tarihinden önce ödeme yaptım bana mesaj gelmiş ödediğim tutar yansımamış arıyorum şubeye gidin diyor merkezde değilim. Ödediğim halde ödenmedi diyorlar. Acilen bir çocuğum bulunsun lütfen. Zor durumdayım. Ödedim halde sıkıntı gelirse şikayet et...

İş Bankasına emekli maaşım yatmaktadır. Kredi borcuma karşılık emekli maaşımın hepsini kesiyor. İş Bankasının yargıtay kararlarından haberi yok mu, ben engelli emekli biriyim. Emekli maaşımın hepsine yasal olmadığı halde nasıl el koyuyorsunuz doğru dürüst yapılandırma da yapmıyorsunuz. Borcundan kaç...

Türkiye İş Bankası üzerinde adıma kayıtlı kredi kartı ve ek hesap ürünü kullanmaktayım. Aylık dönemde 30.000 TL tutarında ekte görsellerde ilettiğim şekilde bir faiz yansıtılmış. Bu durum ile ilgili böyle bir faizin kabul edilmesi mümkün değil. Söz konusu afaki alınan bu rakamın acilen iadesini tale...

İş Bankası'ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi, avans hesap ve kredi kartı borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle temel ihtiyaçlara ulaşmak bile zorlaştı. Maddi imkansızlıklarım sebebiyle gecikmeler ve ödeme zorlukları içindeyim. Maaş müşterisi olduğum bankanın y...

İş Bankası, yasal yapılandırma faizi üst sınırı olan 3.11 oranını uygulamıyor. Şartları taşımama rağmen bana 6.50 oran ile yeniden kredi vermeye çalışıyor. Kayseri Sahabiye Şubesi müşteri temsilcisi bayana neden yasal oranlar uygulanmıyor dediğimde, 'Bizim sistemimiz böyle' diyor. Bir an önce sorunu...

Çekmiş olduğum bir kredi vardı ve yaklaşık 3,5 ay önce işten çıkarıldım. Aynı zamanda yıllardır yaşadığım sağlık problemlerim vardı. Çekmiş olduğum kredili ürünleri ödemekte zorlanmaya başladım ve bankayı aradım kredilerimi yapılandırmak için. İlgili müşteri temsilcisi, şubeden yapmam gerektiğini sö...

26 Eylül 2024 de 30 gün ve üzeri kredi gecikmeleri için azami %3,11 faiz oranı ile 60 ay yapılandırma kararı BDDK tarafından resmi gazetede yayımlandı. Fakat müşteri hizmetleri ile görüşmemde böyle bir şeyin olmadığını kendilerine böyle bir tebliğin gelmediğini ilettiler. Akabinde BDDK şikayet hatt...