to read complaints and reviews, or file yours.BDDK Kararına Uymayan İş Bankası Şubeleri Müşteriyi Zorluyor
Merhabalar, BDDK`nin 26 Eylül 2024 tarihli 10972 sayılı kararı İş Bankası tarafından uygulanmamasıdır. Z**** Konya şubesinde açık bulunan ve bugün itibari ile 60 gündür gecikmede olan KMH hesabımı Z**** şube çeşitli bahaneler ile yapılandırmak istemiyor. Ödeme güçlüğü çektiğimi belirtmeme BDDK nin bağlayıcı üst amir olduğunu belirtmeme rağmen istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyerek rencide edici davranışlarda bulunuyorlar. Beyşehir Konya şubesinde 1 aydır gecikmede olan kredimin ise yapılandırmasında zorluk yaşıyorum. Şubeler arası BDDK nin kararını farklı yorumluyorlar. Ek hesabın kredili bir ürün olması ile ilgili BDDK nin ve mahkeme kararının olmasına rağmen ek hesabımı yapılandırmıyorlar. Talebim sudur ki gecikmede olan 30 ve 60 gün kredi ve ek hesabımın yasal. Mevzuat çerçevesinde 60 ay yapılandırılmasını BDDK nin kararının uygulanmasını arz ederim.
Gelişme
Merhabalar, BDDK`nin 26 Eylül 2024 tarihli 10972 sayılı kararı İş Bankası tarafından uygulanmamasidir. Zafer Konya şubesinde açık bulunan ve bugün itibari ile 60 gündür gecikmede olan KMH hesabımı Zafer şube çeşitli bahaneler ile yapılandırmak istemiyor. Ödeme güçlüğü çektiğimi belirtmeme BDDK nin bağlayıcı üst amir olduğunu belirtmeme rağmen istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyerek rencide edici davranışlarda bulunuyorlar. Beyşehir Konya şubesinde 1 aydır gecikmede olan kredimin ise yapilaandirmasinda zorluk yaşıyorum. Şubeler arası BDDK nin kararını farklı yorumluyorlar. Ek hesabın kredili bir ürün olması ile ilgili BDDK nin ve mahkeme kararının olmasına rağmen ek hesabımı yapilandirmiyorlar. Talebim sudur ki gecikmede olan 30 ve 60 gün kredi ve ek hesabımın yasal. Mevzuat çerçevesinde 60 ay yapılandırılmasını BDDK nin kararının uygulanmasını arz ederim.
İş Bankası Konya Zafer müşteri portföyü belma hanıma teşekkür ederim.
