to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Banka Kartlarım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye İş Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartını şube teslim olarak seçmeme rağmen, 25.11.2025 tarihinden bu yana kartım kurye tarafından teslim edilmedi. Buna ek olarak, banka kartımın basım işlemi de hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir kart ulaştırılmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak hiçbiri somut bir çözüm sunmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorun hâlâ devam ediyor. 29.11.2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım ve yurt dışındaki tüm harcamalarım için kredi kartına ihtiyacım var. Buna rağmen ne kredi kartım şubeye ulaştırıldı ne de hesap kartım basılarak teslim edildi.
En geç 28.11.2025 Cuma gününe kadar kredi kartımın ve banka kartımın hazır edilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde yaşayacağım mağduriyetin acilen dikkate alınmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
