to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan, bilgim olmadan, 02.02.2026 tarihinde iki kez Apple adına 600 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem saati 21.06, mesajın bize gelişi 00:10. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirdik; itirazda bulunun, sonuç bekleyin dediler. Çekilen tutarın İş Bankası tarafından tarafıma iadesini istiyorum. Bizim onayımız ve onay mesajı gelmeden nasıl tutar çekilir? Bankanıza güvenip kredi kartı alıyoruz ve bilgilerimizi paylaşıyoruz. İşlemi en kısa sürede iade etmenizi talep ediyorum. Gerekirse kartınızı sonsuza kadar kullanmayıp iptal edeceğim.
Türkiye İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde saat 21:10’da bilgilendirmem ve onayım olmadan iki kez 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler Apple.com/BillApple.com şeklinde görünmektedir. Bu harcamalar tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
İşlemler 21:10’da yapılmasına rağmen bana güvenlik uyarı mesajı saat 00:10’da gelmiştir. Bir banka, müşterisinin güvenlik onayı olmadan ve bu kadar gecikmeli uyarı göndererek nasıl böyle kafasına göre çekim yapılmasına izin verebilmektedir, bunu kabul edemiyorum. Kartı bize güven vermek için zorla gönderiyorsunuz ancak güvenlik konusunda aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz.
Söz konusu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, Apple veya başka bir platformda bu işlemlerle bağlantılı herhangi bir alışverişim, üyeliğim, uygulama içi ödemem kesinlikle yoktur. Bu nedenle 1.200 TL’lik toplam tutarın tarafıma acilen iadesini talep ediyorum. Hesap kesim tarihinde bu dolandırıcılık ve sahtekarlık niteliğindeki ödemeyi yapmak zorunda değilim.
Kanunlar çerçevesinde, kartımdan iznim dışında yapılan bu çekimlerle ilgili gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, kartımdan gerçekleştirilen bu işlemlerin bedelini ödemeyi kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Söz konusu tutarın derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu güvenlik zafiyetinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 13:28'de Apple Online Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında, herhangi bir güvenlik kodu (SMS onayı vb.) istenmeden kredi kartımdan 107.999,00 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir yerde kart bilgisi payl...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, herhangi bir onay kodu gelmeden ve kesinlikle bilgim ve iznim olmadan yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. 20.01.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden 131.999,00 TL tutarında tek çekim, 21.01.2026 tarihinde ise apple.com/blıe üzerinden parça parça toplam 1...
12 Aralık tarihinde Apple.com/Bill üzerinden, Apple ödemesi adı altında İş Bankası kartımdan 600 TL tutarında işlem 9 kez çekildi ve hesabımdan toplamda 5.400 TL tahsil edildi. Bu işlemlerin bilgim ve onayım olmadan yapılmış olmasını haksız ve fazla çekim olarak değerlendiriyorum. Durumu fark eder ...
19.09.2025 tarihinde saat 19.59’da İş Bankası Maximum kredi kartımla bana ait olmayan 119.999 TL tutarında bir işlem Apple Online Store üzerinden gerçekleştirilmiş. Bu işlem, herhangi bir güvenlik kontrolüne takılmadan ve benim onayım olmadan tek seferde yapılmış. İş Bankası’ndan yalnızca bilgi amaç...
İş Bankası kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde İstanbul Apple Online üzerinden 45.999 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne bir onay kodu ne de uyarı aldım, sadece para çekildikten sonra işlem gerçekleştiğine dair SMS geldi. Bu tutarda ve bu firmaya ai...
Yorumlar