Kredi Kartı Limit Farkı Nedeniyle Maximiles Black Kart Başvurumun Reddedilmesi

İş Bankası'nın uzun süredir özel müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 295.800 TL olan kredi kartı limitim, Maximiles Black kart başvurusu için gerekli olan 300.000 TL'nin biraz altında kaldığı için başvurum yaklaşık bir aydır reddediliyor. Oysa toplam kredi limitim 5 milyon TL'nin üzerinde ve yüksek limitli bir müşteri olmama rağmen, sadece 4.200 TL'lik bir fark nedeniyle Maximiles Black kartı alamıyorum.

Başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana standart bir açıklama sunuldu. Ancak bu açıklamanın mevcut finansal durumumla örtüşmediğini düşünüyorum. Durumun, özel müşteri statüm ve genel finansal profilim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve Maximiles Black kartın tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi halde aktif olarak kullandığım bankayı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmekteyim.