to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
20 Ekim 2025 19:412.913
15 Ekim tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4874) borcunu yapılandırma kapsamında erken olarak ödedim. Ancak ödememi yapmama rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu nedenle evime alışveriş yapamadım ve mağdur oldum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise kimse yardımcı olmadı ve kartım hâlâ kapalı durumda. İş Bankası’ndan kartımın en kısa sürede kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
