İş Bankası'ndan Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Ret Ve Yetersiz Destek


İş Bankası'ndan şikayetçiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım, 13 Ekim'de kimin tarafından iptal edildi bilmiyorum. Bana defalarca başka bankalarda limit düşürümü yapın diye SMS attınız. Limitlerimi düşürüp öyle başvuru yaptım, ilk başvurumu iptal ettiniz. İkinci defa başvuru yaptım, o da hâlâ değerlendirme aşamasında, seneye gelir herhalde cevap. BDDK kuruluna şikayet edeceğim, hem de Hakem Heyeti ile birlikte şikayet talebi oluşturacağım bilginize. 'Bize Ulaşın' kısmından yazdım, saçma sapan cevap geldi. Yok, şubeyle görüşmem gerekmiş falan. 2024 yılındayız, ne şubesi? Dijital diye övünmeyin o zaman, sayın İş Bankası.


İş Bankası'ndan eski müşteri olarak kredi kartı talebim oldu. Bana "0" limitli kartı 2 gün içinde basıp gönderdiler. Diğer bankalardaki limitim nedeni ile limit verilemediği iletildi. Diğer bankamdaki limiti düşürdüm. Limit artışı talebinde bulundum. Hem de düşürdüğüm limitten daha da aşağıda bir li...
İş Bankası kredi kartım için mobil şubeden limit artırım talebinde bulundum. Ancak daha sonra bu talebimden vazgeçtim. Ancak ne mobil şubeden, ne internet şubesinden ne de çağrı merkezinden bu işlem gerçekleştirilemedi. Çağrı Merkezi çalışanı iptalin işleme alınması için başvuru oluşturdu ve bunun i...

02.04.2024 tarihinde internet üzerinden İş Bankası müşterisi oldum kredi kartı için tanımladıkları limit düşük olduğundan yükseltmek için başvuruda bulundum ve başvurum beklemeye alıntı ve hala olumlu veya olumsuz bir dönüş yapılmadı en kısa sürede kartı iptal edeceğim. Müşteri hizmetlerini arıyorum...

31 Ekim - 1 kasıma bağlayan gece 1:15 de İş Bankası uygulamasından hesabıma girdiğimden kredi kartım bilgilerimi göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Neden iptal edildiğini sorduğumda müşteri hizmetlerine genel müdürlük tarafından iptal edildiği söylendi gerekçe nedir neden iptal oldu diye sorduğ...
Yorumlar