to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba İş Bankası klasik kredi kartı kullanıcısıyım. Müşteri olduğum ilk yıl aidat ücreti olmadan bir yıl kullanabileceğim belirtildi ve ardından her yıl kart aidatı alınacağı söylendi. Bu şekilde kabul ettim ve kullanmaya başladım fakat bu yıl kart aidatı çekildiğinde bunun iadesini isteyip kartımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi bunun iade edilmeyeceğini ve kapatmak isterseniz bu ücretin yanacağını söylediler. Geçtiğimiz yılın kullanım ücreti olduğunu söylediler. Fakat bu ücret geçtiğimiz yılın değil 2026 yılının kullanım ücreti olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi de oldu bu da kullanmadığım ayların aidatını ödemek zorunda bırakıldığım anlamına gelmektedir. Ayrıca bana teklif olarak da 6 ay içinde 75 bin tl harcama sözü verirsem iadesini yaparız gibi teklif lütuf ediyorlar kesinlikle büyük bir bankaya yakışmıyor. En kötü banka bile 6 ay kapatmama sözü verin iade edelim diyor bunlar taahhüt istiyor.
Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2026 Nisan ayı hesap özetimde 1.155 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark edip bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi 6 ay içinde 72.000 TL harcama yapmam durumunda aidatı iade edebileceklerini, aksi hald...
Ekim 2024'te İş Bankası'ndan kredi kartı aldım ve müşteri temsilcimle kart aidatları hakkında detaylı bilgi aldım. Bana, kart aidatlarının bir yıl kullanımdan sonra yazılacağı ve düzenli kart kullanımları ile ödemelerde aidatların silineceği söylendi. Ancak, daha altı ay bile dolmadan 900 TL'ye yakı...
Merhaba, 2016 yılından bu yana severek kullandığım hem kredi hem kredi kartı vs. Birçok ürününü kullandığım İş Bankası kredi kartımı 225 TL gibi komik bir rakam olan kredi kartı aidatını iade etmelerini talep ettiğim ve daha önce defalarca iade edilen tutarın bu yıl görüşme sağladığım müşteri temsil...
İş Bankası Maximum kredi kartını 2025 Aralık ayından beri aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 28 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.114 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi i...
İş Bankası'na ait Maximum kredi kartımın aidat günü gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak kartı kullanmadığımı ve aidat yansımadan kapattırmak istediğimi ilettim. İlgili müşteri temsilcisi özetle kartı kapattırmamamı ve aidat birimi ile aidat yansıdıktan sonra görüşmemi ve onların yardımcı ola...
Yorumlar