Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddi Ve 75 Bin TL Harcama Şartı

Merhaba İş Bankası klasik kredi kartı kullanıcısıyım. Müşteri olduğum ilk yıl aidat ücreti olmadan bir yıl kullanabileceğim belirtildi ve ardından her yıl kart aidatı alınacağı söylendi. Bu şekilde kabul ettim ve kullanmaya başladım fakat bu yıl kart aidatı çekildiğinde bunun iadesini isteyip kartımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi bunun iade edilmeyeceğini ve kapatmak isterseniz bu ücretin yanacağını söylediler. Geçtiğimiz yılın kullanım ücreti olduğunu söylediler. Fakat bu ücret geçtiğimiz yılın değil 2026 yılının kullanım ücreti olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi de oldu bu da kullanmadığım ayların aidatını ödemek zorunda bırakıldığım anlamına gelmektedir. Ayrıca bana teklif olarak da 6 ay içinde 75 bin tl harcama sözü verirsem iadesini yaparız gibi teklif lütuf ediyorlar kesinlikle büyük bir bankaya yakışmıyor. En kötü banka bile 6 ay kapatmama sözü verin iade edelim diyor bunlar taahhüt istiyor.