Kredi Gecikme Sonrası Noter Masrafı Ve Yapılandırma Problemi

Bankanızdan Diyalog Merkez / İstanbul kanalı ile kullanmış olduğum 1900-0354109 numaralı kredinin 6. Taksitini ödemiş bulunmaktayım. Şubat ayından sonraki taksitlerinde ülke ekonomik şartlarından dolayı 54 günlük gecikme yaşadım. Banka tarafından 31.03.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılıp, gecikme için noter huzurunda ihtarname gönderileceği ve 1.720 TL’lik noter masraflarının da borcuma yansıtılacağı bildirilmiş olup, 06.04.2026 tarihinde ev adresime noter onaylı ihtarname gönderildikten sonra Mobil İş Bankası’na anında kredi yapılandırma bildirimi geldi. Daha önce bu sekmeye girdiğimde “yapılandırılacak krediniz yok” diyordu.

Bu bildirimden sonra 4 kez yapılandırmak istediğimde uygulamadan onay alamadım ve şubeye gitmem gerektiği uyarısı aldım. Diyalog Merkez personeli C**** Ş** hanımla irtibata geçtim, buradan onay alınamayacağını ve şubeye gitmem gerektiğini iletti. Şubeye başvurduğumda SGK hizmet dökümü ve maaş bordrosu talep edildi ise de, krediyi Diyalog Merkez tarafından kullandığımı, oradan başvurmam gerektiğini söylediler.

İyi niyet çerçevesinde borcumu ödeme taraftarıyım. Memurum ve icra vs. İle kişisel hayatımı zedeleyecek bir şeyin olmasını istemiyorum. Banka zaten yasal faizleriyle bu parayı benden daha önceki yapılandırmalarla ana parayı fazlasıyla çıkarmıştır. 31.01.2026 gün ve 33154 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan kredi yapılandırma talimatlarını da yerine getirmemektedir. C**** Ş** hanım ile iletişime geçtiğimde ukalaca “borcunu ödeyeceksin, yapacak başka bir şey yok” deyip defalarca konuşma geçmişi silinmektedir.

Talebim, yapılandırmanın tekrardan yapılmasıdır.