to read complaints and reviews, or file yours. 
205*****918 T.C. kimlik numaralı diyalog merkezi İş Bankası kredi müşterisiyim. Ülke şartları ve ekonomik sıkıntılar nedeniyle İş Bankası’na ait kredi ve kredi kartı borcumu 3 aydır ödeyemiyorum. Eşim doğum yaptı ve doğum iznindeydi, bu süreçte 3 ay boyunca sıkıntılar yaşadık. Defalarca BDDK’ya yapılandırma için talep yazısı yazmama rağmen banka yapılandırmaya yanaşmadı. Devlet memuruyum, maaş müşterisiyim ve irtibatımın zedelenmemesi için icraya düşmek istemiyorum. Bankanın bana seçenek sunmasını bekliyorum, borcumu ödeme taraftarıyım. Aynı şekilde, yapılandırmamın güncellenmesi veya geciken borçlar için kredi kullandırılması talebim bulunmaktadır.
İş Bankası'ndan kullanmış olduğum tüketici kredisi ve kredi kartı borcum gecikmeye girdi ve bunu bana üç gün önce arayarak bildirdiler. Ayın 15'inde ödeme yapacağımı söyledim, kaydınızı alıyoruz dediler ve kapattılar. Ancak üç gündür bana uyku uyutmuyorlar. Gece mesaisinde çalışan bir personelim, sa...
Ben yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Geçen yıl bir ihtiyaçtan dolayı İş Bankasına müracaat ederek tüketici kredisi ve kredi kartı aldım. Tüketici Kredimi başlangıçta rahatlıkla ödeyebiliyordum. "Kamu personeli olduğumdan" dolayı. Ancak enflasyonist ortamdan kaynaklanan maddi sorunlar nede...
18 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...
İş Bankası’nda bulunan 210.000 TL kredi ve yaklaşık 130.000 TL ek hesap borcumun aylık ödemelerini düzenli olarak yapmakta zorlandığım için son iki aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Her ay yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, başvurularım sürekli ...
Bugün 432 207 21 22 numara tarafından gecikmem ile ilgili İş Bankası'ndan arandım. Ben de BDDK'nin yayınlamış olduğu yasa kapsamında yapılandırmak istediğimi söyledim. Aynı zamanda yapılandırma süresi boyunca kartımın açık kalıp kalmayacağını sorduğumda, ilk görüştüğüm arkadaş olumlu ya da olumsuz d...
Yorumlar