to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 16 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep’te teslim aldım. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen 14 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 58,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartın teslim tarihi ve kısa kullanım süresi dikkate alındığında bu tarihte yıllık kart aidatı alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede, uygulamanın bu şekilde olduğu belirtilerek, aidatın iptali için 6 ay boyunca toplam 54.000 TL harcama sözü vermem istendi. Bu şartın ne yasal ne de hakkaniyetli olduğunu ifade etmeme rağmen, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmayacağı söylendi.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarının, hiçbir harcama sözü ya da ek koşul öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tutarların kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartıma, 26 Kasım 2025 tarihinde ekstreme yansıyan 851,50 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 42,58 TL BSMV ücreti bulunduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan bu tutarlar kartıma yansıtıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Kasım 2025 tarihli hesap ekstreme, bilgim ve onayım dışında 527,50 TL kart aidatı ve buna ek olarak 26,38 TL BSMV yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Hesap ekstresine bakmasam bu ücretlendirmeden hiç haberim olmayacaktı. Yaklaşık 3 yıldır İ...
Yıllardır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan her sene tekrarlayan ve artık bıktıran bir problemle yeniden karşılaştım. Aralık 2025 ekstreme "Kredi Kartı Yıllık Ücreti" adı altında 527,50 TL ve buna bağlı olarak "Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV" olarak 26,38 TL yansıtılmıştır. Uzun süredi...
3 yıldır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04/11/2025 tarihinde 'kredi kartı yıllık ücreti' adı altında 527,50 TL ve ayrıca BSMV olarak 26,38 TL kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8061’dir. Daha önce yıllık aidatla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu yıl, hiçbir bilg...
İş Bankası Maximum kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmakta, bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte ve banka ile olan ilişkimi zedelemektedir. En son 15.05.2025 tarihinde 1262,00 TL + 63,10 TL (BSMV) olmak üzere toplamda 1325,10 TL tutarında bir yıllık kart ü...
Yorumlar