to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde sonu 1800 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 697 TL tutarında yıllık kart ücreti ve 34 TL vergi adı altında toplam 731 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamadım ve tarafıma bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce kredi kartımdan iki kez hile yapan kişiler para çekmeye çalıştığı için kartımı kapatmak istedim. İki defa bu hile riskiyle karşılaştım ve sonrasında kartımı tamamen kapattırdım. Ancak kartı kapattıktan sonra İş Bankası müdürlüğünden arandım, yaklaşık 40 dakika boyunca kartı kapatmaktan vazgeçmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Israrlar karşısında pes ederek yeni kart gönderilmesini kabul ettim fakat bu kartı hiç kullanmadım, internet kullanımını da açtırmadım, hiçbir işlem yapmadım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi bana yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgi vermedi.
İş Bankası’ndaki bu hesabımı işim için açmıştım, buna rağmen kullanmadığım ve hile riski nedeniyle kapatmak istediğim bir karta yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. 05.02.2026 tarihinde kesilen 697 TL kart aidatı ve 34 TL vergi olmak üzere toplam 731 TL’nin hesabıma eksiksiz iadesini ve kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda İş Bankası tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum ve konuyu CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.
Türkiye İş Bankası’na ait kullanmış olduğum *** **** **** 3866 numaralı kredi kartıma, 28.01.2026 tarihinde son hesap ekstreme 690,00 TL yıllık kart aidatı ve buna ilave olarak 34,50 TL BSMV yansıtıldığını görmekteyim. 30.01.2026 tarihinde saat 15:55’te banka müşteri temsilcisi T**** Hanım ile yapt...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart ücreti ve 34,50 TL KDV olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebimin reddedildiğini ve ücretin iade edilmeyeceğini...
25 Kasım 2025 tarihinde, sonu 4448 ile biten Türkiye İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 797,00 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 39,85 TL kkyü BSMV olmak üzere toplam 836,85 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iad...
25 Kasım 2025 tarihinde, sonu 9092 ile biten Türkiye İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 851,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 42,58 TL kkyü BSMV olmak üzere toplam 894,08 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iad...
05.08.2025 tarihinde İş Bankası Troy Kart’ıma bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden 6.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Kredi başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartımı kapatmamam halinde bana faizsiz kredi tanımlanacağı belirtildi. Ancak bu işlem sırasında kart aidatı a...
Yorumlar