Kapatma Talebine Rağmen Kesilen Kart Aidatının İadesi

İş Bankası Maximum Black kredi kartımı kapatmak için 14 Nisan tarihinde başvuruda bulundum. Kartımın kapatılması yönünde talebim olmasına rağmen, 4615 ile biten bu kartımdan 20 Nisan tarihinde 3.619 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı.
Kapalı olması için talimat verdiğim bir karta yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bankayla yaptığım görüşme sonucunda bu kart aidatının kesinlikle iade veya iptal edilmeyeceği bilgisi verildi.
Kapatılması talep edilen ve bu doğrultuda işlemde olan kartımdan tahsil edilen 3.619 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum, ancak 20 Nisan’da kapalı olması gereken karta 3.619 TL aidat kesildi. Banka bu aidatın iade edilemeyeceğini söyledi ve benimle iletişime geçmedi. Bu durumdan dolayı iade talep ediyorum ve bankayla çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.



