Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33505662
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Sayacı Yanıltıcı Oldu, Puanlarım Yatırılmadı

profile
Kevser
İş Bankası
28 Ağustos 2025 13:31
1.420
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

1 – 30 Haziran 2025 tarihleri arasında İş Bankası Maximum Troy Klasik kartımla “Yaza Merhaba” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında internet üzerinden toplam 22.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre her 2.000 TL harcamaya 200 puan verilecekti ve kampanya sayacı da her harcamamda ilerledi. Sayaç ilerlediği için işlemlerimin kampanyaya dahil olduğunu düşünerek harcamalarıma devam ettim.

Ancak 26 Ağustos’ta kampanya puanlarım yatırılmadı. Banka, işlemlerimin mcc kodunun uygun olmadığını belirterek puanları vermedi. Eğer kampanya sayacı ilerlemeseydi, işlemlerimin uygun olmadığını anlayabilirdim. Sayaç ilerlemesine rağmen puanların yatırılmaması müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Bu harcamaları başka bir kartımla da yapabilirdim.

Kampanya koşullarına ve sayaç göstergesine güvenerek yaptığım harcamaların puanlarının tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

Kevser
Kevser
04 Eylül 2025 15:27

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım MaxiPuanım Yüklenmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gülsen
İş Bankası
04 Eylül 2025 20:32
849

1-30 Haziran 2025 tarihleri arasında İş Bankası'nın düzenlediği "Maximum'la Yaza Merhaba" kampanyasına katıldım. Tüm harcamalarımı 4697 ile biten bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak 9 kez 2.500 TL ve üzeri tutarında alışveriş yaptım ve işlemlerim kampanya sayacında...

kampanya-sartlarini-sagladim-maxipuanim-yuklenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen MaxiPuan Yüklemesi Yapılmadı

profile
Sümeyye
İş Bankası
04 Eylül 2025 20:25
924

1-30 Haziran 2025 tarihleri arasında İş Bankası'nın düzenlediği "Maximum'la Yaza Merhaba" kampanyasına katıldım. Tüm harcamalarımı 1545 ile biten bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak 9 kez 2.500 TL ve üzeri tutarında alışveriş yaptım ve işlemlerim kampanya sayacında...

kampanya-kosullari-yerine-getirilmesine-ragmen-maxipuan-yuklemesi-yapilmadi-1.jpg

Kampanya Puanım Zamanında Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Lokman
İş Bankası
02 Eylül 2025 18:03
395

İş Bankası Maximum kredi kartımla “Yaza Merhaba” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek e-ticaret platformunda gerekli harcamayı yaptım ve puanımın 26 Ağustos’ta yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte puanım hesabıma yüklenmedi. Başvurumu 27 Ağustos’ta gerçekleştirdi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

İş Bankası Maximum Kart İş Bankası müşteri İş Bankası Maximum Kart yapamıyorum İş Bankası işlem İş Bankası puan İş Bankası yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri