Kampanya Koşullarına Rağmen MaxiPuan'larım Yüklenmedi
03.10.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartıma, iki adet fatura talimatı vermem sonucunda 500₺ MaxiPuan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, kampanya koşullarında herhangi bir ek şart belirtilmemesine rağmen MaxiPuan'larım kartıma yüklenmedi. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen puanlarım hala hesabıma geçmedi.
Kartımın son dört hanesi 0947’dir ve İstanbul’dan başvuruda bulundum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü puanlarımın otomatik olarak yüklenmesini bekledim.
İş Bankası’ndan, hak kazandığım 500₺ MaxiPuan'ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.


