İş Bankası Kampanya Şartlarını Sağladım, MaxiPuan'larım Yüklenmedi ve Çözüm Sunulmadı
İş Bankası banka kartımla 1-30 Haziran 2025 tarihleri arasında düzenlenen “Bahar Kampanyası” kapsamında, 2500 TL harcama koşulunu 9 adet online alışverişimle yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre toplamda 2000 TL’ye kadar MaxiPuan kazanma hakkım bulunmasına rağmen, puanlarım hesabıma hiç yansımadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde problem olduğu belirtilerek herhangi bir kayıt açılmadı ve çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarında belirtilen puan yükleme süresi de geçmiş olmasına rağmen, halen puanlarım hesabıma aktarılmadı.
Kartımın son 4 hanesi: 8921. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde puanlarımın yüklenmesini talep ediyorum.
