to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2023 tarihinde 2420 nl Gebze şubesinde Altından Dönen Müşteriler İçin Kur Korumalı tl Vadeli Mevduat Hesabı açmak istediğimi söyledim. Şube içerisinde İşCep ile hesap aştık. Beni kadsis sisteminde anlaşmalı oldukları bir kuyumcuya gönderdiler. 26.05.2023 tarihinde altınlarımı kuyumcuya verdim. Altınlarım vadesiz altın hesabına geçti. Yine 26.05.2023 tarihinde aynı şubeye giderek Altından Dönen Müşteriler İçin Kur Korumalı tl Vadeli Mevduat Hesabı açılması talebinde bulundum. Düzenlenen bütün evraklar bu şekilde. Toplamda 3 adet farklı vadede Altından Dönen Müşteriler İçin Kur Korumalı tl Vadeli Mevduat Hesabı açıldı. Bugün altına oranla varlığımı kontrol ettim ve hiçbir değişme olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylenenle İş Bankası tarafından çarpıldığımı gördüm. Müşteri hizmetleri normal vadeli tl hesabım olduğunu söyledi. Madem vadeli tl hesabı açmak istesem neden kadsis yapayım? Muhtemelen şubedeki bankacı yanlış açtı. Benim çoluğumun çocuğumun hakkını İş Bankası nasıl yer? Böyle şey mi olur? Lütfen bu durum incelensin. Paramı verin
24.05.2023 tarihinde 2420 nl Gebze şubesinde Altından Dönen Müşteriler İçin Kur Korumalı tl Vadeli Mevduat Hesabı açmak istediğimi söyledim. Şube içerisinde İşCep ile hesap aştık. Beni kadsis sisteminde anlaşmalı oldukları bir kuyumcuya gönderdiler. 26.05.2023 tarihinde altınlarımı kuyumcuya verdim. Altınlarım vadesiz altın hesabına geçti. Yine 26.05.2023 tarihinde aynı şubeye giderek Altından Dönen Müşteriler İçin Kur Korumalı tl Vadeli Mevduat Hesabı açılması talebinde bulundum. Düzenlenen bütün evraklar bu şekilde. Toplamda 3 adet farklı vadede Altından Dönen Müşteriler İçin Kur Korumalı tl Vadeli Mevduat Hesabı açıldı. Daha önceden bu konu hakkında şikayetime istinaden şubeden, sorun olmadığına dair dönüş yapıldı. Bugün hesapların 1 tanesinin dönüş günüydü param altın üzerinden kur korumalı değil 26.05.2023 tarihindeki tl tutarı üzerinden geri dönmüş. Ve vadeye bağlamayacaktım benim onayım olmadan 26.05.2023 tarihindeki rakamdan param vadeye bağlanmış. Nerede benim kur korumam. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, şubeye ulaşın diyor, şube telefonlara bakmıyor. Bu nasıl bankacılık. Müşteri hizmetleri sadece şikayet kaydı açtı. O kadar. Paramızı kullanamıyoruz, yazıklar olsun.
İş Bankası telefon şube, İşCep uygulaması ve internet sitesinden altından dönen kur korumalı hesap hakkında bilgi aldım. Bu hesabı açmak için birikimim olan dövizimi bozdurdum. Türk lirası ile altın aldım. Çünkü bu hesabı açmak için hesabımda altın olması gerekiyordu. İş Bankası'ndan aldığım kur dış...
Nisan 2023 tarihinde başka bankadan olan icra dosyasının tüm ödemelerini yapıp kapatmama ve 26/04/2023 tarihinde diğer bankalara konulan haciz işlemlerimin kaldırılmasına yönelik yazı gönderilmesine rağmen dün 20/06/2023 tarihinde İş Bankası kredi kartımla işlem yaptığım sırada Red cevabı aldım müşt...
13.02.2024 tarihinde İş Bankası Şirinyer Şubesinden Müşteri Temsilcisi değişikli ile alakalı telefon aldım. Telefon görüşmesi sırasında kur korumalı mevduat hesabım ile alakalı bilgi alırken bir problem olduğunu hissedip İş Bankası Şirinyer şubesine gittim. Şubede kur korumalı mevduat hesabımdan 08....
Aralık ayında süresi dolacak kredi kartımın yenilendiği ve tarafıma iletileceği İşCep uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Ev adresime gönderildiği ve mesaide iken evde bulunamayacağım için ve teslimatı kaçırmamak adına, ikametime en yakın İş Bankası şubesine teslim edilmesi için uygulama üzeri...
İş Bankası, Kur Korumalı Altın Hesabımı bana sormadan değiştirdi. Merkez Bankası'nın Kur Korumalı hesaplardan dönmesi sonrasında bankalara, 'Müşterilerinizi ikna edin ve Kur Korumalı hesapları, müşterilerinize daha uygun hesaplar açarak değiştirin' tavsiyesinde bulunmasına ve 'müşterilerin bilgisi d...
Adres Güncelleme 33 
Altın 118 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 582 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 263 
Borç 524 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 530 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 357 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 120 
Fatura Ödeme 356 
Fon 98 
Gold Kart 63 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 628 
Harç Ödeme 31 
Havale 392 Havuz 17 
Hesap 2.244 
HGS 95 
Hisse 431 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 174 
Kredi 3.447 
Kredi Kartı 9.066 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 149 
Maaş 854 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 143 
Maximum Kart 3.487 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 340 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 660 
Platinum Kart 55 
Pos 185 
Promosyon 391 Provizyon 69 
Sanal Kart 73 
Sigorta 423 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 401 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 2 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 165 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 168 Varant 38 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 350
Yorumlar